纯纯百合香,浓浓东易情||新乡东易日盛“百合行动”常伴你左右
纯纯百合香,浓浓东易情!
选择新乡东易日盛装饰,可能是瞬间的决定,
而新乡东易日盛装饰倾尽全力,为客户打造高品质家居,
因为缘分,东易与客户走到一起,
因为感恩,东易用爱与责任回报客户与社会,
肩负使命,传递真情,新乡东易日盛装饰一直在努力!

随着社会的不断发展,人们日益追求生活品质和视觉美感,这为家装行业的转型发展带来了新的契机。东易日盛装饰意识只有做好服务,才能真正提高客户满意度。所以在1997年东易日盛装饰总裁杨劲女士率先提出“百合行动”,包括电话回访、上门拜访、上门维修等服务。这场声势浩大的年度老客户服务行动迄今已经持续多年,斗转星移、岁月变迁,(新乡)东易日盛装饰的认真负责不曾改变,用一丝不苟的纯粹态度,发自内心的善良和虔诚,为客户群体打造个性化、持续性的尊贵服务,并获得了客户的高度认可与尊重。

新乡东易日盛装饰在每年的9月份开展百合行动,通过短信关怀、电话回访、上门拜访等形式,为有家装疑问和维修需求的老客户提供“一对一咨询”和“上门维修”等服务。

客户如何看待“百合行动”?
有人说:“他们不定时的打电话回访、有时候发信息给我,问我住的是否舒服。这种关心,让我倍感体贴!”
有人说:“不管刮风下雨,我遇到任何家装问题,都喜欢找东易日盛装饰,他们的效率真快,上午打电话,下午就过来解决,服务态度真不错!”
有人说:“自从住进新家,就非常舒适,没有出现过什么问题。已经一年多了,不定期有客服打电话问我住的怎么样。我说,姑娘别打了,你们装得好得很。这种时刻惦记客户的公司,真的不多了!”
有人说:“我家装修竣工一年多了,他们到家里来回访,还没有参观我的户型,还记得我家装修方案和各个装修细节。简直太用心了。”
有人说:“在他们那装修,什么都不说了,一句话,太值了。”
敲开每一扇门,送来的是服务,留下的是满意,带走的是认可。新乡东易日盛装饰的工人不怕脏、不怕累,就怕服务不到位。“百合行动”不仅重视过程监控,更加关注客户体验,共享家的温馨。在新乡东易人眼里中,每一个客户都是亲人,每一个家都独一无二。他们不做表面功夫,只用踏实勤勉的态度做装修。
这么多年过去了,新乡东易日盛装饰的专业在提升,材料在升级,而他们的服务却始终如一。只要客户需要,新乡东易日盛装饰就在。竣工并不是他们与客户分别的日子,而是另一个全新服务的开始。

新乡东易日盛装饰不断完善和创新服务体系标准,始终秉承永“不满足于客户满意”“给客户提供超值的体验过服务和附加值”的目标,真正做到了“客户既是上帝”的服务理念。百合行动已经成为新乡东易日盛装饰每年的一道风景线,也在家装行业引起强烈的反响,成为同行竞相学习的服务标杆。
对新乡东易日盛装饰而言,
家装设计的本质是服务
服务的本质是高品质家居,
高品质的本质是人文情怀,
将温馨、美好传递给每一个高端客户,
下一次,轻轻叩开的也是就是您的家门!
百合行动,
新乡东易日盛装饰始终常伴你左右!