新零售电商管理系统，新零售O2O系统

新零售电商管理系统是一套帮助传统零售企业基于已有的线下多门店的实体优势，以消费者为服务核心，通过线上线下的资源协同整合，提供近店、进店、决策、售后等体验及后端商品、库存、订单、会员等精细管理的服务转型的O2O系统开发解决方案。

新零售管理系统将具有以下特征：

1、会员信息互通，价格透明；

2、线上线下流量交互；

3、智能分单，IT物流；

4、全员营销，社交导购；

5、一物一码，信息管理；

6、充分结合物流；

你已经站在新零售的风口，怎么可以放弃起飞的机会

1、新零售管理系统，助你在新零售中抢占先机。

2、社区化新零售管理系统：连接供应链端，贴近社区用户，提升平台生存能力。

3、品牌化新零售管理系统：重构“人-货-场”，把控消费资源，向品牌纵深发展。

4、连锁化新零售管理系统：维护线上线下流通秩序，持续提升平台竞争力。

在最近几年，依托互联网、大数据，新零售快速兴起。这种新零售，既不同于传统的店铺式销售，也不同于单纯的电商销售，而是线上、线下无缝结合、消费与生产直接对接的一种新型业态。它不仅革了传统零售的命，也革了电商的命。从过去几年看，新零售带来了销售领域的五大变革。

第一，重构企业微观主体。单纯的电商和单纯的店铺都在发生变化，以银泰、盒马生鲜、苏宁等为代表的打通线上线下的新型企业主体开始不断出现。

第二，重构销售方式，更加注重点对点的个性化销售。轰炸式的广告销售方式开始逐步转为依托互联网平台的更有针对性的个性化销售。雅诗兰黛的“BA在线”、卡西欧的智慧型门店等就是一个探索。

第三，重构了消费者的消费方式。Buy＋VR、捉喵记、刷脸支付、虚拟试妆、虚拟试衣、无人汽车贩卖机、无人零售等新技术给消费者在购物的过程中带来了新的体验。

第四，重构生产流程，推动C2B和供应链的柔性化，加快传统产业链的升级。一些具有敏感意识的传统制造业企业，开始根据消费者在大数据平台中反馈出来的信息，实现定制化生产。而一些小型服装加工企业，则通过“淘工厂”实现了产能共享，探索破解“电商卖家有订单无工厂，传统企业有产能没订单”的新路子。

第五，重构并优化了小微企业内部组织，提升其效率。比如，阿里、腾讯等平台企业通过线上服务，为大量小微企业提供强大的后台服务，使这些小微企业形成了“小前台大中台强后台”的格局，既减少了成本支出，又提升了组织效率。突出表现在，越来越多的传统士多店（即杂货铺）也加入到这个体系中。

从以上五个方面看，新零售不是消灭传统企业，而是推动其转型升级，更新改造，从而使供给更加个性化、更加高效、更能满足广大城乡居民的需求，有助于释放我国巨大的消费潜力。这是我国质量变革、动力变革、效率变革的重要内容，也是转向高质量发展的重要动力。

也许有很多朋友会问以上列举了那么多大企业的新零售动态，但对我们中小企业又该准备怎么做，弄那些方面着手那？

 那我们就先分析下新零售有哪些特点吧？

  渠道一体化

首先，新零售可做到渠道一体化，即多个渠道融合成“全渠道”。如今消费者主要分散在电商平台、实体门店等各种销售渠道。零售商需要实现多种渠道场景的深度闭合，在能满足顾客各种需求的同时，将消费者集中在同一个渠道上，打造一种新的购物方式。

提高顾客购物效率

一般顾客去实体店购物时，会因商品太多导致花费更多挑选时间。当新零售把顾客数字化后，顾客可通过线上店铺购物时，选择起来比线下容易的多，继而通过线上购物，线下提取或配送的方式，提高顾客购物效率。

打造智能门店

如今像阿里巴巴、京东等都推出了自己的智能门店，而新零售则是，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。打造智能化门店不仅可以提升顾客互动体验和购物效率，还可以把大数据分析结果应用到实际零售场景中。

智能物流

通过第三方配送平台如达达配送、蜂鸟配送或自建配送体系，实现骑手抢单配送如饿了么、美团等。新零售时代的顾客可以在线上随时随地买到自己想要商品，通过线下配送拿到商品，因此商家也要做好第三方智能配送、物流体系，以此缩短配送周期、去库存化。

数字化经营

新零售行业需要通过数字化经营，不仅将销售和场景转移到线上，还能通过线上获取更多消费者，实现线上线下销售的一体化。而零售行业的数字化包括顾客数字化、商品数字化、营销数字化、交易数字化、管理数字化等。

新零售的一个主要特征就是全供应链的数字化并信息贯通。没有数字化，或者虽然数字化，但是信息没有贯通，依然很难达到提升整体运营效率的目标。对于中小型新零售企业来说最重要的信息化建设就是建立自己的WMS、CRM和SRM三大系统，并基于这三大系统实现整个零售价值链的数字化和统一贯通，打通商品流、资金流和信息流，并通过自动化、智能化、大数据等技术提高整体运营效率，降低运营成本。