江城清洗进行2019年第一季度品质检查和服务礼仪培训考核
2019年3月8日，第一季度的品质检查和服务礼仪培训考核活动如期开展，当天品质检查小组检查和考核了新地东方广场、盛世东方、融创公园这三个项目。
品质检查即是对本公司的服务质量进行评估，包含服务态度、服务技术、服务礼仪、员工仪表等。在检查过程中，检查小组成员会对各项目的员工工作情况，具体到电梯、楼道、外围、小区等等区域仔细查看，从中发现问题，记录拍照，填写《保洁工作检查表》，反馈给各项目经理，以供他们在后期进行整改。同时，拜访项目甲方领导，了解甲方对我司服务的意见和建议，并请他们填写《客户满意度调查表》。
我们将会对客户提出的建议和意见进行统筹整合，后续及时作出调整和改进，尽可能的满足客户合理化的要求，让我们的服务质量更加的优质。
品质检查结束后，检查小组在各项目工作区域，针对服务礼仪，对项目员工进行了抽查考核。考核分为问答和实操两种方式。
通过礼仪培训考核，使各项目保洁员意识到服务礼仪的重要性，让礼仪精神全面深入到工作和生活中去，提高一线员工的人员素质和精神面貌，为客户提供更优质的服务，为企业树立良好形象。
这次的检查和考核结束了，但这仅仅只是2019年品质检查和礼仪考核的开端，我们的检查和考核将会每月持续进行，品质检查小组成员将会跑遍所有大小项目，发现问题，解决问题，不断完善服务品质，打造优秀品牌。
江城清洗服务有限公司——您身边的清洗服务公司!
武汉江城清洗服务有限公司位于武汉市江岸区江汉北路九运大厦赏荷居1栋102。系具有独立法人资格的专业化学清洗公司，是中国清洗行业协会会员单位，中国家庭服务业协会理事会员单位，为中国“AAA”质量诚信会员单位，全国“重质量、守信誉”品牌企业，是湖北家政学校培训基地。公司致力于专业化学清洗、地毯清洗、外墙清洗、水箱清洗、空调清洗、工程开荒保洁、大型油烟机管道清洗、石材镜面翻新、地坪改造(环氧地坪、混凝土地坪固化)物业保洁、家政服务等全方位多角度的环保服务。
