财税小知识#个税APP操作热点问答四
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时间：2025-12-21
问：在手机打开“个人所得税”APP后，提示“未连接到网络或未获取网络权限，请检查”，但手机网络正常，能打开网页，该如何解决？
答：可以尝试如下方式解决：
①检查您手机设置中是否对“个人所得税”APP进行了网络限制。对于苹果手机，在“设置”中针对该APP勾选“WLAN与蜂窝移动网”；对于安卓手机，在“设置”中针对该APP勾选“移动网络和WIFI”。然后重新打开“个人所得税”APP。
②如果确认网络设置没有问题，可换个网络或稍后再试。
③打开“个人所得税”APP→点击“个人中心”→点击“工作地或常住地”→选择其他省市→业务办理完成后，切回实际工作地或常住地。
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