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杭州移领:支付宝被罚412万元,第一时间启动项目整改

来源:推荐文章 / 时间:2025-12-20

杭州移领:在严监管的大背景下,近一年来,人民银行针对支付行业密集出台了规范行业发展的新规定,互联网金融整治也进入了深水区。继上周央行对卡友支付开出2500万大单的罚单并被停止25省市的收单业务之后。中国人民银行上海分行公告显示,支付宝因违反支付业务规定遭处罚412万元。这是今年以来,支付宝第三次遭到处罚。

此前,支付宝还因7条违法行为受到处罚。2018年3月22日,中国人民银行杭州中心支行对支付宝开出罚单。公告显示,支付宝涉及7条违法行为:

1、客户权益方面:金融消费者知情权保障不充分;消费者的自主选择权保障不充分。

2、产品宣传方面:在视频宣传中开展引人误解的宣传;在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。

3、个人信息保护方面:个人金融信息收集不符合最少、必需原则;个人金融信息使用不当。

依据此7条违法行为,根据《非金融机构支付服务管理办法》,处罚款3万元;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对产品宣传与个人信息保护两项违法行为,分别给予警告,并处罚款10万元、5万元。以上罚款合计18万元。

今年2月,支付宝还因跨境外汇支付服务经营范围问题、跨境外汇支付服务国际收支统计申报问题,被处以罚款60万元。有媒体根据公开资料统计,今年上半年,33家支付机构共收到38张行政处罚,累计罚款金额超过4500万元。

支付宝有关负责人接受媒体采访时表示,支付宝已在第一时间启动整改计划,大部分事项已经整改完毕并得到监管认可。后续,支付宝将加强自身的支付业务管理,严格落实监管规定,并加强对合作商家的审核管理,和监管部门一起,促进行业的健康有序发展。

根据《条码支付业务规范(试行)》的要求,自2018年4月1日起,银行、支付机构开展条码支付业务涉及跨行交易时,应当通过人民银行跨行清算系统或者具备合法资质的清算机构处理。此外,根据中国人民银行支付结算司发布的《关于将非银行支付机构网络支付业务由直连模式迁移至网联平台处理的通知》要求,从2018年6月30日起,支付机构受理的涉及银行账户的网络支付业务全部通过网联平台处理。

今年6 月 29 日,央行发布的“114 号”文明确自 2018 年 7 月 9 日起,按月逐步提高支付机构客户备付金集中交存比例,到 2019 年 1 月 14 日实现 100%集中交存。监管部门除了出台新规定,也在抓落实,今年以来,监管机构对违规行为零容忍,这也是支付机构处罚常态化、密集化的原因。今年上半年,深圳智付支付被处以了上半年来的最大罚单,金额高达4152万元。

8月6日下午,人行营业管理部公布两项行政处罚规定,因违反清算管理规定、非金融机构支付服务管理办法相关规定,国付宝信息科技有限公司、联动优势电子商务有限公司均被给予警告,其中,国付宝被没收违法所得人民币2217.6万元,并处罚款人民币2428.6万元,合计罚没人民币4646.2万元;联动优势没收违法所得人民币1207.9万元,并处罚款人民币1432万元,合计罚没人民币2640万元。事实上,去年下半年以来,在严监管的态势下,不管是金融机构还是支付机构均频频收到罚单,且呈现常态化和密集化的趋势。记者统计了今年以来的第三方支付机构罚单,至8月6日,累计罚单数量达到62张,累计罚没1.66亿元。

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