美容院办卡后悔了 奈瑞儿美容院可以退款吗
珠穆朗玛网讯：在任何一个行业的经营过程中难免都会遇到顾客要求退款的情况，退换货也是时常发生，当然美容院也会遇到这样棘手的问题，当美容院顾客要求退款或者退货时，应该如何处理呢?是满足消费者的要求还是站在美容院立场不给顾客退款的要求呢?我相信美容院老板遇到这样的难题时也是让人非常头疼的事。
美容院办卡后悔了 奈瑞儿美容院可以退款吗?
今天小编就站在消费者和奈瑞儿美容院双方的角度分析下美容院可以退款吗这个话题：
做为消费者应该到奈瑞儿美容店办卡之前，先了解该店的规定：
一般来讲消费者都是主动办卡的，美容店一方并不存在强迫办卡的行为，所以退卡的时候，消费者比较的被动。小编建议各位，在办卡之前先了解一下相关的规定。奈瑞儿美容院在顾客办卡前，一般会介绍下会员卡的功能和会员卡能够获得哪些权利，顾客可以了解能否在办卡之后退卡，需要怎样的退流程等等。当然各个美容院的制度也都不尽相同，若美容院规定可以退卡后续出现退卡要求就方便多了，如果店家明确的规定了，办卡之后不予退卡，消费者在要求退卡的时候，很可能会遭受到拒绝，所以办卡之前一定要了解清楚办卡退卡的注意事项。
卖家承诺都要写到书面上
卖家的承诺一定要写到书面上，先小人后君子日后一但发生纠纷也是对双方的保护和约束，比如无效退款的话，请要求签书面协议(有公章和签名或者相关人员的食指手印)，或者要相关的广告证明。如果有协议的话，去消协解决的时候，就可以产品无效。口头承诺，由于没有证据，是无效承诺。
顾客办了卡消费之后想要退款，先与店家做好协商
倘若是奈瑞儿美容院单方面的服务出现了问题，比如产品质量不过关，使用后损如过敏等问题，这种情况，作为消费者可以要求全额的退款，并且要求一定的赔偿。如果是消费者对于奈瑞儿美容院的其他方面不太满意，可以先与美容院协商，因为比较专业的美容院都有处理顾客退卡、纠纷的部门，一般情况下是可以退款的，但是要根据顾客的消费情况而定的，如果顾客已经多次消费，那么很难全额退款，可能会扣除消费的部分，如果是顾客只是在美容院办卡后悔了没有理由无故要退款，美容院也不会接受，所以如果想退款跟店家协商的理由很重要。
顾客不要用极端的方式，处理退款
我们都知道，双方纠纷的发生的时候，双方很容易因为头脑发热，出现过激的行为。提醒您无论是顾客一方，还是美容院一方，都要冷静的处理这件事情。如果协商不了，可以寻求第三方的帮忙。切记，不可用极端的手段处理与商家的纠纷哦。
