餐饮会员营销实战:3步让餐厅销售额增长60%
餐厅销售额主要受哪些因素影响?销售额=会员数×客单价×消费频次。
如果一家餐厅,他的会员越多,会员每次消费的越多,会员进店就餐的次数越多,那么餐厅的销售额肯定越高。怎样通过思迅客至餐易会员营销系统提升销售额?下面,我们来逐个分析:
如何提升会员数?
1.注册拉新
针对会员基数少的餐厅,其首要任务就是拉新。注册送饮料券一张或新品菜品10元抵用券一张或主推菜品15元抵用券一张。餐厅可以用饮品券吸引顾客注册,用菜品券带动主推或新菜品销量。

2.老带新
针对会员基数大的餐厅,我们可以做拉新营销。A会员付完款后,可以发红包券给任意好友,好友注册并使用这些券后,A 会员可得佣金奖励,奖励会直接存进账户余额。火锅店主推菜品毛肚一份价格48元、老客给好友分享一张5元毛肚优惠券、好友进店使用优惠券、老客可得3元奖金。可以快速帮助餐厅裂变更多新会员,提升转化率。

如何提升客单价?
让顾客多加菜,提升连带率。会员下单后,餐厅可以给会员推送订单以外的菜品红包,可放主推菜品、高毛利菜品提高客单价。会员下单了水煮肉片、回锅肉、金蒜小油菜和水晶虾饺。点开天降红包时,会员收到5元糖醋里脊优惠券。天降红包不仅为顾客制造了惊喜,增加了顾客与门店的互动乐趣,让顾客有占便宜的感觉,潜移默化中引导顾客加菜。

如何提升消费频次?
储值锁客
拴住顾客钱包就能拴住顾客的心,所以说储值会员是最忠诚的会员。充200元送200元,包含20元储值余额,30元全场通用券×6张(满300元使用)。充500元送500元,包含50元储值余额,50元全场通用券×9张(满400元使用)。奖励服务员1%,没有不好的活动,只有不推荐活动的员工。好的激励方案可以提高服务员工作积极性。对于顾客来说,总要吃饭消费。有了优惠券,意味着每次来餐厅都能占便宜,所以余额和券都能锁定会员复购。

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