商品详情
商品亮点- 快速响应
- 方式灵活
- 专业+专家
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Linux | 上架日期: 2021-04-27 |
| 交付SLA: 30 自然日 |
智慧文旅决策支撑平台的配套人工服务，为平台的后续正常运行提供必要支撑及运维服务。同时，也可为有需求的客户提供相应的咨询报告服务，增强平台的数据服务能力和范围。
产品特点
快速响应：专人值守，快速对客户的需求做出响应及回馈；
方式灵活：提供远程、现场等多种线上、线下的服务，满足客户各类需求；
专业+专家：专业团队提供服务。同时，也拥有行业资深专家提供各类指导和咨询。
详细功能：
1、售后服务：专业售后工程师队伍，提供线上线下各种方式的售后服务（包含售后培训、平台运营支撑、运维服务）。
2、咨询报告服务：提供客情运行分析、产业发展洞察及预测、文旅消费、客源市场及互联网口碑分析报告等服务，并可升级至行业权威专家主导，多维度文旅行业透视、洞察及市场分析报告服务。
3、数据服务类服务：智慧文旅决策支撑平台中对应子平台的数据支撑服务。首年免费提供，第二年起收费。
购买说明
1、售后服务：按人月数计费，可根据客户实际需求进行评估，提供相应的服务，按实际耗费人月数付款；
2、咨询报告服务：分为标准、高级和专家三种版本，按次购买，客户根据自身实际需求，选择相应的服务类型，付费购买。
3、数据服务类服务：以包年的方式提供，客户根据已购买的相应子平台，购买对应平台的数据服务，按年付费。
商品定价
| 规格 | SKU名称 | 数量值 | 单价 |
|---|---|---|---|
数据服务类服务 | 客流监测平台数据服务 | / | 720,000.00元/年 |
需求洞察平台数据服务 | / | 830,000.00元/年 | |
产业监测平台数据服务 | / | 720,000.00元/年 | |
服务质量监测平台数据服务 | / | 560,000.00元/年 | |
专项旅游市场分析平台数据服务-乡村游 | / | 170,000.00元/年 | |
专项旅游市场分析平台数据服务-夜间游 | / | 170,000.00元/年 | |
专项旅游市场分析平台数据服务-出境游 | / | 170,000.00元/年 | |
专项旅游市场分析平台数据服务-自驾游 | / | 170,000.00元/年 | |
专项旅游市场分析平台数据服务-冰雪游 | / | 170,000.00元/年 | |
专项旅游市场分析平台数据服务-红色游 | / | 170,000.00元/年 |
用户案例
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使用指南 用户使用手册（指南）.docx 下载 平台支持范围专业技术和售后团队提供售前售后支撑 根据客户的要求及时间，选择支撑模式 服务时间：可提供不少于每周5*8小时专业服务 服务内容：在线问题解答、系统问题修复、数据及系统更新等 服务热线：15510185580 服务邮箱：gaozhaoqing@zhishusk.com商品服务协议
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