商品详情
商品亮点- 快速响应：系统平台7*24小时自动报警处理，人工5*8小时在线问题排查
- 持续升级：提供定期的平台版本新特性升级
- 提供高质量安装调测、产品培训、定制开发、运维服务
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows/Android/iOS | 上架日期: 2021-09-14 |
| 交付SLA: 30 自然日 |
雅观智慧社区配套人工服务，包含安装调测、产品培训、定制开发、运维服务。采用“1+2+2”的整体架构，以1个雅观智慧社区Akeetabox为中心，融合视频安防、智慧人行、智慧车行、设备管理、EBA管理、场景管理、工单管理、费用管理等，提供包括2个管理后台（业务管理后台，IOC项目管理监控中心）和2个App（业主App，物业管理App）的智慧社区整体解决方案。并充分运用AI算法、图像分析技术、物联网技术，以监控、管理为手段，以服务、效率为目的，通过平台对应用及硬件状态等重要数据进行集中监控管理，并辅配大数据及AI算法，使得社区的管理和服务从传统的单一、被动和低效的方式逐步转变为统一、主动和高效的智能化管理模式，快速建立社区“管理+服务”的智能化体系，帮助项目快速打造高端智慧社区，满足业主对智慧生活的向往，助力物业实现降本增效。
1、IOC管理平台
展示社区内各维度的综合态势，包含：安防、人员、车辆、设备、能源、事件，告警，等等
2、视频安防
支持视频AI、接入主流厂家设备，支持视频巡更、视频实时预览、视频播放操作、录像回看、抓拍记录查看、事件实时告警
3、智慧人行
支持人脸识别，门禁授权，梯控管理，访客管理，通行记录实时记录统计，方便查询追溯
4、智慧车行
支持车场的相关配置，车辆人员的设置管理，丰富的稽核报表，包含：收费异常，免费放行，手动开闸，等等
5、设备管理
丰富的第三方厂家，统一的设备管理中心，支持新增设备的接入，支持对全域的设备设置告警规则，实现实时监控预警
6、EBA设备管理
可按社区业务系统分组，支持组建设备房，支持设置规则系统自动巡检，支持制订人工运维计划
7、场景中心
支持集体-区域-项目，多层级的场景配置，社区全域事件的场景联动配置，实现社区到家庭的智能联动
8、工单中心
包含，设备报警工单，业主报事工单，物业报事工单，支持工单订阅，分配到指定人员，产生工单后系统自动通知对应负责人
9、费用管理
支持对包括：管理费，垃圾处理费，车位费，水费，电费，燃气费，等等项目进行设置，配置计费规则，查看缴费明细，输出对账清单，应收统计
商品定价
| 规格 | SKU名称 | 数量值 | 单价 |
|---|---|---|---|
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运维服务 |
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20,000.00元/年 |
用户案例
安图·雅观智慧社区平台安图·雅观智慧社区平台--是杭州雅观科技和海尔智家联合双方各自在智慧社区和智慧家居的优势，以集团视角打造的智慧社区大平台，用于快速覆盖支持不同物业下的智慧社区&家居项目，首批共14个项目，目前已经落地两个项目（首开住总·熙悦安郡；兴安·蘭亭郡） 合作内容包含全屋智能+智慧社区 全屋：基于海尔的U-home平台，实现包含前装设备灯光、窗帘、空调、新风、地暖等设备的智能化控制。 社区：基于雅观的IOT+SaaS平台，实现智慧人行（业主、访客出行）、智慧车行（无感出入、预约车位）、智慧安防（公区视频共享视频）、智能工单、快递通知、等。 通过结合双方优势，助力海尔智家快速建立“管理+服务”的社区智能化体系，帮助项目快速打造高端智慧社区，降本增效。
评价与问答
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使用指南 雅观智慧社区平台使用手册V1.1.pdf 下载 平台支持范围售后服务时间：5 * 8小时 售后服务内容： 1、远程技术支持 我公司售后服务工程师在接到本项目用户远程服务请求时，会及时向用户提供相关技术咨询，指导用户进行系统操作和解决问题，为本项目的运行提供技术保障。 2、现场技术支持和服务 对于通过远程技术支持无法解决的问题，我公司提供现场技术支持服务。 服务热线：400-811-8831 服务邮箱：marketing@argrace.ai商品服务协议
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