商品详情
商品亮点- 多年政企客户服务经验,具备一整套企业大客户客户服务的机制,服务响应及问题解决能力行业领先。
- 自研数据分析平台,集数据标注、清洗、训练于一体,做好一个行业模型,可以在行业内快速复制。
| 版本: V3.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows | 上架日期: 2021-08-16 |
| 交付SLA: 30 自然日 |
本服务为壹鸽智能语音产品的增值服务,请在购买壹鸽智能产品的基础上购买使用。
一、核心优势:
1.可视化配置界面
呼入及呼出流程均可实现界面化配置,运营工作更方便快捷,并支持流程导出及导入;
2.灵活的节点配置管理
支持开场白/标准/静默/兜底/中间节点类型,节点支持基本配置、特殊配置、下轮对话意图配置等,从易到难、高效灵活的构建对话流;
3.企业端录音管理
声源多样,功能上支持TTS参数配置及效果试听;以及录音内容批量合成、上传、下载、转译;
4.仿真/生产环境
支持仿真/正式环境隔离,便于运营人员在不影响线上流程的情况下更好的优化调试流程;
5.全局配置
支持多个对话流服务统一管理和复用,系统性的全局配置,减少对话流中重复性的操作。
6.场景条件判断
话术流程可根据接口信息进行条件判断,配置不同的流程走向。
二、服务优势
1.专属VIP管理制度
定期维护,时刻把控需求变化。
2.全程把控
售前、售中、售后有专业人员全程监控把关。
3.流程优化
配备AI机器人对话训练师,让通话流程更顺畅。
商品定价
| 规格 | SKU名称 | 数量值 | 单价 |
|---|---|---|---|
|
外呼流程场景配置费 |
/ |
/ |
4,000.00元/次 |
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呼入流程场景配置费 |
/ |
/ |
40,000.00元/次 |
用户案例
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使用指南 快速入门.pdf 下载 平台支持范围1-售后服务时间:5 * 8小时 2-售后服务内容: 1)投入使用的系统的程序BUG诊断、修正以及因此而引起的数据修正; 2)投入使用的系统的非客户化版本升级; 3)投入使用的系统参数定义、调整; 4)投入使用的系统性能诊断、调优; 5)提供7×24小时的响应服务,技术人员将根据问题的严重级别做出相应的响应。每次解决超时,甲方有权要求扣除项目最后一笔尾款的1%。 3-服务热线:400-656-6652 4-服务邮箱:luocaiyan@egosai.com商品服务协议
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