商品详情
商品亮点- 多端同步任务管理
- 反骚扰实时拦截
- 精准用户画像
- 灵活话术配置
| 版本: V1.0 | 交付方式: SaaS |
| 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS | 上架日期: 2021-09-26 |
技术优势
人机交互/多轮对话/精准问答/情感识别/知识图谱/声纹识别/语音识别/语音合成/用户画像/数据挖掘
功能介绍
智能外呼:自定义话术流程,灵活创建任务,自主选择线路,支持无感人工介入
用户画像:智能自定义收集对话核心内容,智能识别用户性别与情绪
语音合成:开放个性定制,自定义合成语音的语速,音量和音色
客户白名单:保障线路安全,提升外呼效率
移动PC双模式:移动办公便捷快速
产品亮点
1.预测试呼出,一线多并发:
同时对多个客户进行呼出,有效提升呼叫效率
2.客户属性收集,打造精准人物画像:
智能自定义需要收集的属性,抓取对话核心内容
3.智能线路调度策略:
自动重拨遇到同一个客户,智能切换不同线路呼叫;结合客户资源和线路资源情,策略组支持选择不同的调度策略
4.客户意向精准分类:
精确识别客户的意向,并按照不同意向将客户推送给不同的人,提升跟进质量
5.TTS语音个性化定制:
自定义合成语音的语速、音量和音色,更贴近真人对话
6.白名单共享:
将指定客户加入白名单中,避免电话骚扰,保障线路安全,提升外呼效率
7.呼损客户挽回:
将因开启多并发,导致客户等待时挂机而产生的呼叫损失客户找回,充分挖掘客户价值。
商品定价
| 规格 | SKU名称 | 数量值 | 单价 |
|---|---|---|---|
智能外呼机器人 | 催收智能外呼机器人 | 0-4(含) | 4,350.00元/月 |
4-9(含) | 4,300.00元/月 | ||
9-19(含) | 4,200.00元/月 | ||
19-49(含) | 4,100.00元/月 | ||
49-99(含) | 4,000.00元/月 | ||
99-199(含) | 3,900.00元/月 | ||
199-499(含) | 3,800.00元/月 | ||
499-999(含) | 3,700.00元/月 | ||
>999 | 3,600.00元/月 | ||
基础智能外呼机器人_政务高级版 | 0-4(含) | 3,000.00元/月 | |
4-9(含) | 2,800.00元/月 | ||
9-19(含) | 2,600.00元/月 | ||
19-49(含) | 2,400.00元/月 | ||
49-99(含) | 2,200.00元/月 | ||
99-199(含) | 2,000.00元/月 | ||
199-499(含) | 1,800.00元/月 | ||
499-999(含) | 1,600.00元/月 | ||
>999 | 1,300.00元/月 | ||
非金融营销智能外呼机器人 | 0-4(含) | 4,150.00元/月 | |
4-9(含) | 4,100.00元/月 | ||
9-19(含) | 4,000.00元/月 | ||
19-49(含) | 3,900.00元/月 | ||
49-99(含) | 3,800.00元/月 | ||
99-199(含) | 3,700.00元/月 | ||
199-499(含) | 3,600.00元/月 | ||
499-999(含) | 3,500.00元/月 | ||
>999 | 3,400.00元/月 | ||
服务类智能外呼机器人 | 0-4(含) | 3,350.00元/月 | |
4-9(含) | 3,300.00元/月 | ||
9-19(含) | 3,200.00元/月 | ||
19-49(含) | 3,100.00元/月 | ||
49-99(含) | 3,000.00元/月 | ||
99-199(含) | 2,900.00元/月 | ||
199-499(含) | 2,800.00元/月 | ||
499-999(含) | 2,700.00元/月 | ||
>999 | 2,600.00元/月 | ||
非金融回访智能外呼机器人 | 0-4(含) | 3,750.00元/月 | |
4-9(含) | 3,700.00元/月 | ||
9-19(含) | 3,600.00元/月 | ||
19-49(含) | 3,500.00元/月 | ||
49-99(含) | 3,400.00元/月 | ||
99-199(含) | 3,300.00元/月 | ||
199-499(含) | 3,200.00元/月 | ||
499-999(含) | 3,100.00元/月 | ||
>999 | 3,000.00元/月 | ||
基础智能外呼机器人 | 0-4(含) | 1,350.00元/月 | |
4-9(含) | 1,300.00元/月 | ||
9-19(含) | 1,200.00元/月 | ||
19-49(含) | 1,100.00元/月 | ||
49-99(含) | 1,000.00元/月 | ||
99-199(含) | 900.00元/月 | ||
199-499(含) | 800.00元/月 | ||
499-999(含) | 700.00元/月 | ||
>999 | 600.00元/月 |
用户案例
助力南京市公安局完成300万人口疫情防护工作【1】全南京共有 300 万人口统计任务,数量庞大。还需要协助各分局统筹管理,帮助分局人员快速掌握外呼系统的操作,完成质量高,速度非常快,采集的数据真实有效,这让南京市公安局迅速认可了 AI 的解决方案,并决定在全市范围内全面启用。 【2】重复测试机器人话术,保证质量的同时让回访更简单明了 【3】挑选优质线路共南京市局使用,保证接通率 【4】三方人员紧密配合,从培训操作到疑难解答到全程投入密切关注,做到面到线,线到点,点到人 【5】利用技术保障,部署足够支撑市局的AI数和并发数
评价与问答
用户评价 综合评分: 5g******
2021-05-06 11:03
系统智能外呼、用户画像、语音合成、客户白名单、移动PC双模式等功能非常强大且好用,预测试呼出、一线多并发和客户意向精准分类等特性也非常实用,同时系统性价比也高,外呼任务完成质量高和速度快,采集的数据真实有效,大幅减少人力成本和重复劳动力。g******
2021-04-07 12:24
性价比高 功能强大 运行稳定 服务态度好 操作便捷 使用文档清晰 系统智能外呼、用户画像、语音合成、客户白名单、移动PC双模式等功能非常强大且好用,预测试呼出、一线多并发和客户意向精准分类等特性也非常实用,同时系统性价比也高,外呼任务完成质量高和速度快,采集的数据真实有效,大幅减少人力成本和重复劳动力。 展开更多 商品问答 有疑问快问商家吧~ 我要提问 展开更多服务支持
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