商品详情
商品亮点- 完整、开放的业务流程管理解决方案
- 纯国产商品
- 专为大中型企业/国企构建流程管理平台
- 端到端流程
| 版本: V6.0 | 交付方式: License |
| 适用于: Windows/Linux/Unix/Android/iOS | 上架日期: 2020-12-01 |
| 交付SLA: 30 自然日 |
一、产品简介
九彩云BPM是一个完整实现流程全生命周期的业务流程管理平台，它涵盖了流程框架梳理与展示、流程与企业管理要素融合、流程基本属性定义、流程图设计与建模、流程版本发布控制与管理、流程配置、流程运行审批、流程运维与管理工具、流程绩效、流程分析与监控。面向的业务流程可以覆盖人与人、应用与应用以及人与应用的各种资源和服务。它不但实现业务流程的自动化，并且实现了流程从诞生到运行，再到监控和优化的整个业务流程生命期。
通过九彩云BPM将业务需求与IT能力相结合，加强业务和IT协作机会的自动化工具，适应更多的业务模型，更灵活的IT基础架构。通过业务流程模型转变为业务应用程序，以满足更高效率的开发，最终达到业务流程低代码甚至零代码实施。
建设流程梳理模块，实现对现有流程的梳理：
Ø 建设灵活的流程梳理平台：支持流程架构规划、流程的梳理；
Ø 能够方便地关联、查询流程与组织、流程与岗位、流程与制度、风控等的关系；
Ø 流程架构规划能够分层分级结构化、可视化的呈现企业流程全景地图；
Ø 建设流程管理平台，实现对部分重要流程进行落地实施、管理、优化；
Ø 建设统一的、完整的流程管理平台、实现流程设计、流程执行、流程监控、流程
优化的全生命周期管理：
Ø 能够标准、专业、规范化的设计流程，统一流程设计标准；
Ø 能够方便在线进行流程执行，发布、提交、审批等；
Ø 能够提供流程监控分析数据，为流程优化提供依据。
Ø 通过业务域梳理，形成价值链分析。
Ø 通过价值链找到关键流程，打造流程绩效库，展示流程绩效，为用户创造价值。
二、产品功能
1、 流程框架梳理与展示
包括： 流程门户、企业流程框架管理&框架权限管理、流程框架中心、流程价值链
2、 流程与企业管理要素融合
包括：岗位职责、规章制度、风险控制、绩效管理、体系分类管理
3、 流程基本属性定义
包括： 流程卡片、流程文档、文档附件、术语模块
4、流程图设计与建模
此模块用于流程图在线设计，操作简便类似visio。绘制的流程图符合BPMN2.0国际标准，流程图发布后可自动在BPM流程引擎中建模。流程图样式风格可定制切换。
5、流程版本发布控制与管理
通过管理流程的流程来实现流程发布的版本控制，即流程版本发布时通过BPM中的一个发布流程来进行审批，审批通过后自动发布新的流程版本，包括：流程列表、流程社区、培训记录、已作废流程。
6、流程配置
提供了流程配置向导、流程建模管理、业务规则、管理工具、高级配置、移动配置等模块。
7、 流程运行审批
该模块包含了审批列表、申请创建、我的草稿、我的申请、流程跟踪、我的模板、退回任务、我的传阅、外出授权、查找中心等功能，是日常流程触发、审批、查询的统一的操作中心。
8、 流程运维与管理工具
支持管理员对于流程运行过程中的异常处理，包括流程暂停和启用、流程路由、流程终止以及管理员日志、流程待办变更、岗位变更、流程激活等。
9、流程绩效
支持对接业务系统获取绩效数据，与系统内定义的KPI指标进行对比分析和展示。
10、流程分析与监控
包括自定义报表、流程定义分析、流程运行分析、运营监控
11、系统管理与配置中心
提供了组织机构管理、导航及权限管理、国际化配置管理、数据字典管理、计划任务管理、项目配置管理等模块。
三、产品优势
1、支持深层级的流程框架梳理与分类展示，根据企业规模一般为4~6级
2、满足企业运营管理要素一体化融合，涉及岗位、制度、风险、绩效、体系
3、 流程基本属性定义线上化，一键自动生成流程文档
4、流程图绘图设计简单易上手，全面符合流程图BPMN2.0国际规范
5、完全配置式的流程流转，实现零代码流程落地，方便的后期维护
6、通过业务规则控制流程流转，与流程本身分离，保证了流程的灵活性
7、针对复杂流程，预留自定义代码的钩子程序，实现所有复杂功能
8、 支持多种绩效展示方式，支持自定义报表
9、 监控流程的流转运行、节点状态，实时分析流程审批情况
10、公司、部门、岗位、岗位组、业务实体的模型，满足所有的组织架构需求
11、所有的实现代码，包括数据库的设计均为开源
12、 基于H5的移动业务，自动适配不同的手机系统，可与企业微信、钉钉、welink等无缝集成
13、简便的开发方式，只要遵循流程规范，普通开发人员也可以开发流程
14、支持集群，支持多系统无缝集成
15、国内大型企业或国企实施经验，应用案例多，例如大众、三峡、通威、中车等
四、产品价值
1、业务价值
（1）整合了各个系统流程之后，实现端到端流程，效率显著提高；
（2）流程整合后可以进行全流程的监控，加快了流程优化过程，实现业务流程重组的能力，大量节约企业内部资源。
2、 信息价值
（1）减少了各个系统中的流程重复建设，以ERP为例，BPM项目开发大概投资为ERP类似项目的10%左右，那其将节约80%的直接开发费用；
（2）节约了大批量的成熟软件的许可费用，因为类似于ERP成熟软件一般按照用户数收取，采用BPM后，将至少有一半的人不在需要进入系统，所以可以节约50%许可费用。
3、管理价值
（1）从顶层流程进行设计，实现战略、核心业务及支持部门规划，管理层对整体业务把控到位；
（2）业务流程规划合理，实现岗位有效配置，优化管理成本。
商品定价
| 规格 | SKU名称 | 数量值 | 单价 |
|---|---|---|---|
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九彩云BPM云平台 |
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980,000.00元/年 |
用户案例
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使用指南 九彩云BPM套件产品白皮书.pdf 下载 平台支持范围服务热线：400-183-4081 服务邮箱：jiucaiyun@ekingwin.com 官方网址：www.jiucaiyun.com 运维服务期：九彩云BPM云平台软件验收完成日（即：验收报告书签署日）起12个月的免费提供运维服务。免费运维期届满时，双方应另签订运维合同以便乙方能够持续提供运维服务。 运维内容： 软件支持服务分为远程服务、现场服务和定期巡检3种方式： 1、远程服务 根据客户所反映的问题，软件公司将安排合适的技术人员通过电话、电子邮件的方式提供支持，指导客户运行管理人员如何解决问题或如何采用替代方法避免问题。 2、现场服务 在免费支持服务期内，当确认通过远程服务无法解决问题时，软件公司将委派合格的技术骨干在2小时内赶赴现场，对系统进行诊断分析。如属软件缺陷，软件公司将提出替代解决方案以保证系统继续运行，并在1个月内负责对缺陷进行修复。 3、定期巡检 软件公司将对系统进行定期巡检，参加的人员有：软件公司项目经理、系统维护工程师、软件维护工程师。对于发现具备安全隐患的设备将予以及时更换，并由文档资料组将巡检结果记录并向客户项目经理汇报。 4、维护期内服务响应周期 序号 级别 相关说明 服务方式 第一响应时间 解决时间 1 第一级 加急，整个系统出现瘫痪时 现场 <15分钟 <4工作小时到达事故现场 2 第二级 急迫，严重影响到日常工作。 现场 <0.5小时 <4个工作小时 3 第三级 紧急，部分应用不正常，出现错误信息 现场 <2小时，工程师以远程连接的方式登录，处理错误（甲方需提供登录通道） <8个工作小时 4 第四级 一般问题，不影响整体使用，程序有些异常。 现场 <4小时 工程师以远程连接的方式登录，处理错误（甲方需提供登录通道） <24个工作小时 5 第五级 一般疑问，相关应用不熟悉 现场 工程师通过电话或现场方式处理问题 <24个工作小时商品服务协议
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