商品详情
商品亮点- 高度智能，开箱即用。
- AI交互，效果领先。
| 版本: V1.0 | 交付方式: SaaS |
| 适用于: Linux | 上架日期: 2021-07-01 |
小鹿交互机器人产品是招联消费金融有限公司根据其多年的人机交互经验，提供的一个可支持各行业各业务系统或产品快速实现语音电话外呼、智能对话的平台。面向金融行业，结合华为云能力，招联消费金融有限公司提供小鹿 AI智能交互机器人产品，提供了AI机器人作业外呼功能。满足客户的外呼作业需求，从而有效解决人工效率低、成本高的问题。
在传统的呼叫中心里，简单外呼、呼入作业通常由IVR程序或浅资的坐席人员处理。随着AI技术的发展，自然语言处理、语音识别、语音合成技术逐步成熟。我们利用AI技术的最新发展，结合过去多年的催收、销售呼叫中心运营经验，推出小鹿智能语音交互机器人，促进呼叫中心各业务降本增效，提高合规水平。具体提供的功能和服务如下：
第一、智能外呼：一键导入案件，按需设置自动拨打参数，如轮次时间、终止条件等等。
第二、智能对话：可视化流程配置，随意组装业务流程，多种话术策略，实现千人千面的沟通效果。
第三、类人音色：集成先进的行业TTS技术，采用录音+变量tts的方式，实现高拟人度的音色效果，让客户感知不到机器人的存在。
第四、语义理解：基于深度学习框架，自研语义理解模型，针对语音场景的短文本、ASR错别字有很好的识别效果。
商品定价
| 规格 | SKU名称 | 数量值 | 单价 |
|---|---|---|---|
小鹿交互机器人 | 标准版 | 1-99999 | 800.00元/月 |
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使用指南 小鹿交互机器人用户指南.docx 下载 平台支持范围售后服务时间：7 * 24小时 售后服务内容：AI交互机器人功能使用、日常运营&运维等一系列相关问题咨询 服务热线：13802412741 服务邮箱：wanghuanpeng@mucfc.com开源声明
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