商品详情
商品亮点- 平台部署、定制化需求响应、7*24小时线上服务、平台产品迭代升级、专属客服运营、专业培训服务
| 版本: V6.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Windows/Android/iOS/其他 | 上架日期: 2021-07-08 |
| 交付SLA: 180 自然日 |
为满足未来校园市场多元化、灵活性业务需求，推动新平台建设战略落地，持续做好做优教育服务支撑。以构建完善统一的运营支撑管理体系为目标，通过制定标准化、流程化、精细化的运营支撑管理规范，强化组织职能管理和营销宣传推广，实现产品知晓度、美誉度及用户规模和收入的提升。V校智慧校园平台的人工服务主要包括交付服务和运营服务，分别是针对产品平台的交付、部署、定制化开发需求沟通、产品更新升级沟通，以及对平台的运营维护、平台使用的售后处理、平台运营服务。结合市场发展要求提供运营发展建议，做好各运营模块综合性支撑。
负责平台的运维支撑及服务，根据评估要求完成通用及个性化功能的开发、交付及售后，承担业务平台与计费、短信等内部系统接入及与第三方软硬件适配接入及管理，负责信息安全、数据对账及相关问题核查工作，确保平台平稳运行。
交付服务：包括平台部署、定制化开发服务、产品迭代服务
运营服务：平台维护、售后处理、客服运营服务、培训服务等
商品定价
| 规格 | SKU名称 | 数量值 | 单价 |
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V校智慧校园交付服务 |
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20,000.00元/年 |
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V校智慧校园运营服务 |
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20,000.00元/年 |
用户案例
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使用指南 V校操作指导手册.docx 下载 平台支持范围售后服务时间：7 * 24小时 售后服务内容：包括但不限于基本维护、主动升级支持、7×24小时电话技术咨询、技术资料培训支持等服务；建设期间还要提供驻场服务，指定专人负责故障维护处理对接。 服务热线：13533303973 服务邮箱：zhangwt@mashang.cn商品服务协议
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