商品详情
商品亮点- 专业的运营团队，孵化本地人才，打造平台的品牌效益。
- 打通业务系统，打造个性化主题城市服务
- 根据用户需求，支持多种服务对接方式
- 定制化开发，可根据业主需求定制化开发特定的产品及服务
| 版本: V2.0.0 | 交付方式: 人工服务 |
| 适用于: Android/iOS | 上架日期: 2020-12-04 |
| 交付SLA: 90 自然日 |
城市服务：
市民云平台结合各地建设经验，提供部门级主题城市服务，覆盖市民生活的方方面面。通过轻应用、数据接口对接等方式进行汇聚入驻，各行业领域的不同主题城市服务建议可包括：婴幼服务、文体教育服务、婚姻生育服务、民生保障服务、就业创业服务、家庭生活服务、交通旅游服务、健康医疗服务、养老助老服务、环境气象服务和社区服务等，具体服务主题可根据实际需求进行调整，此处仅做参考。
服务项计算标准说明：每一个服务接口即为一项服务，例如某项服务一个接口包含的服务地址、电话、服务流程、服务报告查询均为同一个接口，那么此服务所对应的所有查询结果只计算为一项服务。
城市服务项目应是与市民日常生活关系密切、使用量较大、频次较高的。
定制化服务：
依托市民云公共服务软件，围绕业主需求，定制化开发配套功能及服务。
具体服务内容可根据现场情况及业主需求，沟通确认。
商品定价
| 规格 | SKU名称 | 数量值 | 单价 |
|---|---|---|---|
|
市民云公共服务软件配套定制服务 |
/ |
/ |
50,000.00元/月 |
用户案例
上海随申办市民云上海“随申办市民云”于2013年建设并投入运行，是上海市建设智慧城市的标志性工程。对接全市43个委办部门、16个区行政服务中心和220个街镇社区事务受理服务中心。汇聚各区、各街道的服务，统一入口、统一应用管理、统一服务监测，并基于大数据分析为市民提供精准化、智能化、个性化主动式服务，服务事项目前已达到860余项。2018年市政府发文，将“市民云”做为上海市政务服务移动端的“总入口”和电子证照“亮证”指定渠道，开启了“一网通办”的新模式；在2019年1月份，上海市正式将市民云更名为“随申办市民云”。 2020年3月，市民云注册用户已超过2800万。 同年，推出就医付费一件事、出生一件事等多项“一件事”服务，为市民提供“打造信用就医“一次都不排”的上海模式。海口椰城市民云
2017年12月，“椰城市民云”上线运行，目前注册用户超过180万，超过海口市常住人口的80%，覆盖到了每一个家庭。经过两年的建设和运营，“椰城市民云” 现已对接62家单位、上线近500项服务，为大量的全省市民和全国游客提供服务，成为海口市乃至海南省信息化服务“新名片”，是继上海“随申办市民云”之后，目前国内运营最成功的一体化平台。 项目运营以来，共接待全国考察演示80余次，2018年1月由央视新闻联播进行了专题报道；同年，习总书记视察海口时检阅了市民云运行成果。“椰城市民云”推动了海口智慧城市建设进程，推进了极简审批、“不见面”审批，让百姓切实享受海南建省、办特区三十周年的改革成果。成都天府市民云
2018年10月，“天府市民云”正式上线运行，作为成都市民服务总入口，面向一千多万市民提供覆盖全生命周期的政务服务、生活服务和社区服务。用户只需要一次认证、一号登录，就可以享受“查询、预约、办理。缴费”等全方位的市民服务。通过市民云开放平台，各政府部门可以利用统一的轻应用建设标准，以云服务方式共享公共服务。“天府市民云”目前已实现70余个部门提供的200多项服务，目前注册用户已超过600万，覆盖全市22个区县。 2020年9月，响应省府一干多支的战略规划，打造成都-资阳，成资一体化市民云平台。 同年，推进智慧社区服务，助力政府精细化社会管理，为成都市民提供家门口的智慧服务。长沙“我的长沙”APP
“我的长沙”是依托于长沙市新型智慧城市信息化基础和政务云构建而成，是长沙市首个集政务服务、公共服务、社会服务于一体的综合性城市服务APP，面向市民和企业打造城市服务移动端统一入口。平台联合57个政府职能部门，融入“一个大脑、一个平台、一个终端”的服务理念，让企业和群众办事像网购一样方便，“一网通办、移动随办”。“我的长沙”是市政府唯一指定终端平台，赋能信息惠民，助力优化营商环境。山水洲城，尽在指尖。 “我的长沙”2019年11月27日上线，上线短短23天，注册用户数就突破了100万。截止到目前，注册用户数已达到近200万，对接56个委办部门，上线200多个服务事项。柳州“龙城市民云”
柳州“龙城市民云”以全市市民和游客为中心，整合接入各政府部门信息服务资源，集成超级APP应用，打造面向市民的综合城市服务平台，满足居民多样化需求，逐步实现公共服务事项和社会信息服务的全人群覆盖、全天候受理和“一站式办理”，促进政府数据对社会公众的开放共享和创新应用。推进“互联网+“行动计划，全面助力建设智慧柳州、智慧生活、智慧社区，让数据多跑路，市民少跑腿。 目前，“龙城市民云”已完成50多个单位的对接，接入280多项便民服务，注册用户超过百万。
评价与问答
用户评价 综合评分：暂无，请等待更新
展开更多 商品问答 有疑问快问商家吧~ 我要提问 展开更多服务支持
使用指南 人工服务参考指南.docx 下载 平台支持范围售后服务时间：7* 24小时 售后服务内容： 括软件系统维护、功能完善、性能提升、故障检测，保证所开发的软件正常运行。 本项目的售后服务清单包括但不限于： 1. 软件系统维护 合同建设范围内业务软件改正性维护与适应性开发服务； 改正性维护 即在软件使用过程中识别和纠正软件错误，改正软件性能缺陷； 适应性开发服务 即当软件外部环境或数据环境发生变化，修改软件以适应变化。 2. 功能完善 如发生应用软件功能完善、人性化改进等情况，质保期内我方免费负责现场升级，并向采购人提供必要的技术资料。 3. 性能提升 质保期内我方免费进行软件系统的代码优化与性能提升，并配合由于外部设备升级等原因引起的系统迁移与配置调整。 4. 故障检测 无论由于哪一方产生的问题而使系统发生不故障时，我方在得到用户通知后，立刻响应派工程师到场，全力配合厂商和其他供应商，使系统尽快恢复正常。对软件系统故障，如现场服务人员无法解决，指派后台高级工程师到达故障现场，快速恢复招标人系统的正常运行，并及时提交问题处理报告，说明问题种类、问题原因、问题解决中使用的方法及造成的损失等情况。 5. 7×24服务 按招标方指定的方式提供7×24小时售后服务和技术支持响应； 6. 运维制度 对于系统验收后的日常运维工作，我方协助采购人制定合理科学的运维制度； 8. 每月回访 每月定期巡检服务及回访，了解系统的运行状况并及时处理用户意见，使系统处于最佳运行状态。 服务热线：+86-21-24178888 服务邮箱：xiayu@wondersgroup.com商品服务协议
订购此商品即为您同意《商品服务协议》
联系方式专家： 赵经理
电话： 18601351719
邮箱： zhaocaina@huawei.com
