氢点：从百年老店的破产，探索新时代零售商的生存法则

近年来，一些历史悠久的公司在短短几年时间里就败给年轻的竞争对手，成为商界的一个常见现象。

10月15日，拥有132年历史、营业额一度达到美国全国GDP1%的零售巨头西尔斯，正式申请破产保护，8万人面临失业。

从某种程度来说，西尔斯并不是被亚马逊打倒，而是它长期垄断市场后鲜少改变，于是在1991年被沃尔玛超越，紧接着亚马逊崛起，西尔斯彻底失败了。

不进则退，人如此，企业也是如此。

自1886年成立至今，西尔斯百货已有132年的历史。在1991年被沃尔玛超越前，它一直是美国最大的零售卖场。但西尔斯上一次盈利却是在2011年，其股价曾在2010年超过每股60美元，如今却跌至不足1美元，10日更是单日下跌31%，跌至40美分左右。西尔斯百货自2011年以来累计亏损逾110亿美元，年销售额下降近60%。

一个世纪前，乘着美国工业化浪潮，23岁的理查德·西尔斯创建了西尔斯公司。凭借敏锐的商业嗅觉，西尔斯首次推出目录册（Catalog），在全美的火车沿线大规模地发布购物邮购商品名录，而且大胆地写下“世界上最便宜的商品，我们的贸易遍布全球”。

在西尔斯的全盛时期，你几乎能在这里买到任何东西，从工具到家用电器，甚至邮购一整栋房子。可以说，当时的世界从西尔斯这里找到了方向。

于是，西尔斯趁机快速扩张。1950 年代中期，门市一度超过 700 家，80 年代初期，年营收占美国 GDP 的 1%，成为全球最大的百货零售商，甚至美国每 200 个劳工中就有一个受雇于西尔斯。

那时候的西尔斯即便是遭遇低迷的市场也从未停下增长脚步。它低廉的商品价格一度成为美国人心灵最大的慰藉。

但是就在西尔斯如日中天的时候，碰到了他的第一个敌人：沃尔玛，同样是购物中心，西尔斯是百货，沃尔玛则构建起了一整套超市的业务模式，沃尔玛在郊区和公路附近开店，以求降低自身的运营成本，采用机动灵活的供应链管理模式，从而以大量采购不断降低商品价格，沃尔玛每家平均约占地45000平方尺，经营的商品品种齐全，举凡一个家庭所需要的物品在这里都能买到，又称"家庭一次购物"。