
2018年8月21日、24日福仁堂连锁药店门店销售人员的《沟通力》培训第二期,第三期如期进行,再次邀请吴美霖老师担任本次主讲。

▲主讲老师:吴美霖
吴老师通过课程中的互动游戏,让学员体会到沟通的艺术。还让学员们认识到正确的与他人沟通协商,才能达到想要结果。期间引导出沟通所需的三大定律、四项原则、十二要诀及沟通三要素。

▲互动游戏环节
还运用了《乞丐求佛》的故事告诉了学员们,只有将他人的问题放在心上时,才能解决最根本的问题。
通过本次培训学习,学员们获益匪浅,大家不仅提高了对各自岗位的认知能力和协调能力,而且拓宽了沟通上的思路,尤其是在对待客户的问题上,学到了很多新方法。对于提高工作效率、提升门店整体形象,促进企业稳定健康可持续性发展提供了良好的帮助。

▲合影留念