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看小程序“郑州酒店住宿”如何整合线下资源

分类:推荐文章 · 发布:2025-12-20 · 浏览:1

酒店发展面临的困境

    根据国家旅游局统计数据,中国约有35万家酒店,虽然数量巨大,却如一盘散沙,各自为战,且处境每况愈下。而且现在酒店所面对的竞争对手远超自己。比如,中高端品牌主打的星级标准,服务体验牢牢把高端商务客户紧握在手,而经济型连锁酒店依托全国性的品牌拓展和绝对的价格优势,控制着大多数流动性旅游人口以及对价格比较敏感的人群。另外,短租、民宿、客栈等非标准化住宿的兴起,也抢占了酒店原有的市场份额。对于用户来说,酒店仅仅满足了“住”的功能,而短租、民宿、客栈等满足了用户更多新兴的住宿体验。

优势资源整合是必经之路!

    酒店如果不改变以往单兵作战、资源分散的运作模式,必将逐渐被淘汰出局。为此郑州市中原区玉坤酒店的总经理孙玉坤陷入沉思,怎么才能把一盘散沙凝固成金字塔呢,这个问题困扰了孙总近一个月时间,他每天都关注财经新闻,浏览相关内容,就是想要在新时代为自己的酒店寻找一条腾飞之路。直到一次偶然机会,孙总通过河南莫贝尔信息技术有限公司了解到了微信小程序对中小企业未来的发展的大功用,竟然与自己这一个多月以来的想法不谋而合!当场孙总就决定利用小程序来实现资源整合的目的。

    小程序的申请,首先需要申请一个名称,名称的选择对于客户的搜索和未来小程序的推广至关重要,但是小程序名称申请具有唯一性,谁先申请谁先拥有,提交账号名称不得与已注册账号名称一致。第二步需要找一个靠谱的第三方开发服务商进行深度开发,根据行业状况找到合适的商业逻辑和功能,第三步将二维码放在所有的外宣物料上,同时结合店面做更多的线下营销活动。

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    孙总决定使用“郑州酒店住宿”这个名称,并依托这个平台,邀请郑州的宾馆和酒店加盟入驻,来实现化零为整,全方位提升酒店的服务水平,真正可以做到顾客资源共享。既可以为酒店带来客源,顾客也可以在平台上有更多的选择。并且申请入驻的商家需要通过自己的审核,通过之后才能出现在店铺街中,就避免了鱼龙混杂情况的出现,并且自己还可以通过实时把控,使平台达到高效率与优服务的完美结合。

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    当然,小程序的价值绝对不止商家入驻这一点:

    首先,作为微信的一级入口,消费者可以从微信的发现—小程序—来寻找商品信息和服务信息;

    其次,客户可以通过扫描二维码的方式直接进入小程序的商城界面,而且一次扫描终身留存在客户的小程序列表中,客户无需下载无需注册会员,用完即走,而对于商家就获取到了这个客户的信息便于二次互动;

    第三,客户可以通过搜一搜直接搜索客户注册的小程序名称找到平台,而微信中搜一搜的搜索结果是优先推荐小程序的,客户也可以在小程序列表中搜索自己想要的商品和服务;

    第四,附近的小程序可以将附近五公里的企业的产品和服务推荐给目标客户;这个功能可以把“郑州酒店住宿”小程序推荐给附近五公里人群,大大增加了酒店客流量。只要其中一家酒店赢得了一位客户,通过推荐,不就是所有入驻酒店都得到了潜在客户? 

    第五,作为小程序的分享功能界面清晰,就像一个微名片推荐给亲人朋友,大大吸引客户的点击,而这样裂变似的传播可以加大平台的推广力度。而且这个功能可以和加盟入驻功能相辅相成,增加平台知名度。

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    孙总通过“郑州酒店住宿”这个平台终于实现了资源整合的梦想,这对一直砥砺前行、不断摸索的同行业的人来说,是难得的机遇。强强联手,就会让1+1发挥出大于2的效果,你,愿意成为那个领先者吗?


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