从8月底小店被改造至今，短短百日内，维军超市的销售额整体上实现了30%-40%提升。黄海东对这改造是很满意的，不过他还有一个甜蜜的烦恼：“因为销售量的增加，小店原来人手已经不够了，我们希望新招一些营业员，可是并不好招到且人力成本很高。”
黄海东的烦恼其实也是很多“夫妻店”甚至品牌连锁便利店的烦恼，而正是基于此，在新零售概念驱动下，在人工智能快速发展背景下，号称能“消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员”无人便利店来势汹汹，大有要成为便利店未来发展之势。
在距离维军超市大约10公里之外的杭州国际博览中心，由BingoBox（缤果盒子）开出的浙江第一家无人便利店也已试运营超过百天，在这100多天里，缤果盒子在杭州又落地运营了2个无人便利店。
“截至目前，这些便利店运营状况良好，累计接待顾客数万人，从未发生过偷盗和破坏事件，用户复购率接近80%。” 缤果盒子有关人士向记者表示。
无人零售作为一种“新零售”实践，最核心的竞争力就是人力成本的降低，果真能如人愿吗？对此，缤果盒子方面是持肯定态度，甚至表示因此定价比传统便利店便宜5%左右，“未来随着供应链完善，以及布局密度提升，精细化运营的深入，我们还有更多的调价空间。”
阿里巴巴天猫无人超市总经理金诚也认为，便利店最大的人力成本在于收银，理货的人力需求相对有限，甚至可以一个理货员管多家店。所以，无人便利店的无人结算能够极大节省传统便利店的人力成本。
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1:更低的投入成本，相当于传统店铺的成本四分之一；以35平米的无人超市为例，2人即可维护20家店的正常运营。
2:24小时无间断服务，利润最大化，24小时不打烊，想购就购，利润可观。
3:用户复购率提高，购买方便，市场新颖。
4:规模化铺店快速，总部提供技术支持优势，可快速规模化铺店。
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