稻客民宿小程序为解决民宿行业痛点而来
民宿行业的发展前景催生了一波又一波的民宿创业热潮,不少创业者纷纷入局。不少民宿创业者在日常的运营和客流转化中,存在着一些痛点亟待解决。
痛点一:民宿运营成本居高不下
民宿行业规模不是很大,大多数属于单个体,因此并没有一个有效的系统去管理,房源管理、订单管理、财务管理等少有智能化服务,依赖大量的人力成本,这些使得民宿运营成本居高不了。
痛点二:用户拓展不足
民宿行业一般都是通过大型旅游平台(OTA)如携程、美团、去哪儿等在线进行推广,除了要支付高额的佣金不说,随着越来越多的创业者和资本涌入,竞争变得愈加激烈。单是付费推荐这一项都使得小规模的民宿创业者入不敷出,陷入两难境地。

难道民宿离开了OTA平台,就没办法存活了吗?
微信小程序的出现,给民宿行业的发展迎来了一次改革的良机,搭建一个属于自己的民宿小程序,将会有效得提高民宿的曝光率,进一步带动民宿行业利润的增加,逐步把民宿从OTA平台中解放出来。
搭建一个属于自己的民宿小程序,解决民宿行业痛点:
一、超10亿流量共享,潜在客户庞大
微信有超十亿用户,目前小程序在微信的入口达到60多种。超级流量入口使得小程序的覆盖率和使用率越来越高,搭建民宿小程序,进入到微信生态,这些庞大的用户群体都是潜在客户。
二、减少OTA和其他线上的开支
利用自有流量入口,现在小程序完全能够实现在线支付,财务管理、订单管理、房源管理等,根本不需要支付更多第三方平台服务费。

除此之外,为了给民宿在线预订服务小程序更大的曝光率,商家也可以根据需要增加分销的功能等,粉丝每推荐成功一人入住即可享受优惠或者红包、积分等。
三、线上引流,拓展客源,扩大品牌推广面
利用小程序线上的强引流性,将用户引导到线下门店,促成转化。消费者从附近的小程序、社交分享、文内广告等途径进到店内的小程序,领取抵扣券后前往消费。
四、储值管理,会员沉淀
小程序自带记忆功能,客户消费后,民宿商家还能留存用户信息,建立会员体系,进一步了解用户的消费习惯、偏好等,最后针对性地做喜好推荐、会员优惠等。
会员储值管理功能可以帮助民宿锁定高端用户群,扩宽销售渠道。增加客人与客栈的粘性,提升忠诚度。
五、内容营销,为民宿引流
在微信公众号等内容平台发布优质内容,并在文章中插入小程序卡片或小程序码。通过内容激发读者的预定冲动,引导其进入小程序预定,从而实现“内容-购买”的转化。

六、社交玩法,为民宿带来用户
旅游和住宿体验天然具有传播特性,民宿小程序可以通过一些社交玩法,比如分享入住体验获得优惠券,邀请好友获得住宿机会等。让小程序在微信社群或朋友圈中传播,从而引发购买行为。
七、提升用户体验,提高工作效率
相比于公众号,小程序无需关注,操作便捷,不需要复杂的步骤,更符合如今消费者的操作习惯。
民宿小程序可实现降低成本与优化订单管理的目的,大大简化了内部的工作流程,缩减服务的响应时间,进一步提升用户体验。
稻客民宿在线预订服务小程序,帮助民宿等酒店服务行业提高店铺曝光率,拓宽客源,扩大民宿品牌推广面,吸引顾客,提成用户体验,提高工作效率,提升服务质量。
