大咖把脉服务行业趋势，将创新进行到底

2019年1月9日，以“创新•创造”为主题的方圆现代生活首届行业高峰论坛暨公司年会，在广州阳光酒店盛大开幕，汇聚翘楚，共同研讨物业、孵化器和创投领域的服务新趋势。

论坛邀请了上百位行业领袖、学界权威、媒体朋友等，大家齐聚一堂，展开了一场专业的行业盛宴。

走进会场，便能感受到满满的“创新”。不仅有亲切软萌的“方小圆”，有专属logo鲜花签到墙，还有星光拍照墙，所有的布置都让人眼前一亮。

回首过去，展望未来

方圆现代生活总经理周煜在致辞中表示，2018年是方圆现代生活硕果累累的一年，公司在传统物业服务、全链条孵化服务、长租公寓服务这三大领域全面发力，均取得了不俗的成绩，公司多元化经营初见成效。

近几年方圆现代生活做得最多的就是“创新”和“变”，不管企业还是行业，只有不断创新求变，紧跟时代潮流，才有光明的未来。

△周煜总经理致辞

产业品牌发布

方圆现代生活副总经理胡纯对公司的各类服务品牌做了一次全面的发布。经过20多年的发展，方圆现代生活已经发展成为一家产业集群公司，旗下形成了以方圆现代生活为主品牌、8个品牌为副品牌的矩阵。

8大副品牌在主品牌的支持下，茁壮成长。

启动仪式

方圆现代生活首届行业高峰论坛正式开始！

主题演讲

蝶变物业到不动产：

从更高维度理解未来社会服务行业

主讲：鲁军

△中国物业管理协会常务理事、广东省物业管理行业协会副会长、港联不动产股份有限公司董事总经理鲁军

在鲁军看来，物业行业在经历了2015年前后的020狂潮和资本泡沫后开始冷静、回归本源，业界已开始探讨和反思物业服务的要义，物业服务的核心是资产管理、不动产的升值和保值正成为共识。物业管理已经进入了巨头时代，需要破除“相对安逸”的旧思维，积极拥抱科技和资本，适应竞争充分的市场环境，深度挖掘企业发展的内驱动力。

让更多用户体验物业服务之美好

主讲：俞锦

△万科物业广州中心城市公司副总经理俞锦龙

万科物业作为行业标杆，一直是业界学习的典范。俞锦龙分享了万科在物业服务领域的创新经验和方法。从住宅、商写到政企的物业服务，都离不开物业管理。时代在变，物业行业也随之变化，传统的物业服务应该要有所创新，有所突破，学会利用互联网和数据化系统，建立便捷高效率的物业服务。

孵化器发展中的服务创新

主讲：陈愚

△广州科技企业孵化协会会长 陈愚

陈愚认为，孵化器由综合性向专业性转型是未来的趋势，同时，孵化服务也应向纵深拓展，不断创新孵化模式，例如“龙头企业+孵化”的模式。

创业投资的服务创新

主讲：王靖国

△青橙资本合伙人王靖国

王靖国认为创投行业和孵化器一样，必须与创新同行才能脱颖而出，比如举办创新创业大赛、关注更多创新项目等。

高峰论道

主题演讲之后，4位大咖开启了精彩的高峰论道环节，讨论了服务行业的现状和创新服务模式，以及智慧社区、机器人等前瞻性的话题。5G时代即将来临，“智能制造”会如何颠覆未来社区和园区的运营？物业行业是否会出现机器人管家？

△对话嘉宾：广东省创业投资协会名誉会长李春洪、广东省科技孵化器协会副秘书长黄国涛、广州市物业管理行业协会会长李永新以及方圆现代生活总经理周煜

李永新认为，广州物业无论是服务业态还是服务水平都在全国处于先进行列，但管理费标准并没有比肩其他一线城市，未来可能会有所改变，这将会支撑企业提供更多创新服务。

方圆现代生活打造的星级“东方管家”团队和“智慧社区”成为大家热议的话题，周煜总经理表示，东方管家分为五个星级，星级越高收入越高，而星级的评定主要看业主的“口碑”，这大大提升了管家的服务水平，他认为，无论科技如何变，最终都要解决人的需求，情感的需求，机器人可以替代部分人的服务，但不可能完全替代。

颁奖环节

方圆现代生活作为行业领先者，秉承匠心精神追求至臻服务，2018年涌现出不少技能达人和行业楷模。

△孵化器线条—状元：罗惠芳 榜眼：卓源 探花：冯泳珊；工程线条—状元：江卫波 榜眼：黄继友 探花：江嘉祺

△广州市优秀物业管理青年工作者——李振义

广州市最美物业人应急救援先进个人——汪梦瑶

祝愿以物业管理和产业孵化为特色的服务行业在新的一年里，百尺竿头，更进一步，继续创新！微谷众创社区将继续以服务好每一家创新企业为使命，提高服务水平，助力创业者实现梦想！

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