管理者对于员工的关怀，你做到了吗？？

近年来，“以人为本”的人力资源管理理念越来越受到管理者的重视，“员工关怀”是“以人为本”最重要的一个部分，是影响员工态度、行为和绩效的重要因素。随着企业不断壮大，员工所面临的压力与日俱增。给予员工更多的人性化关怀，是新形势下构建和谐银行的适时之举。一方面，通过良好的关怀机制，可以提高员工工作积极性、归属感和忠诚度；另一方面，通过尊重员工、关怀员工的工作和生活质量，可以降低员工由于工作压力带来的焦虑、无助感，大大地降低离职率。同时，避免人身意外事件的发生。那么，什么是员工关怀。

一..开会是解决问题的——做出的决定要清晰地传达给员工

无论是召集员工开会，征求建议，还是根据你直接拜访客户，有了新的了解和认识，想做战略转移，我们开会都要奔着解决问题去，一定要在综合各员工的意见后，做一个结果和决定，并且把这些决定传递下去，让员工清晰知道公司的战略目标是什么，或者解决办法是什么，怎么调整，要让员工知道做什么才是公司认可的。

二.明白员工想要的是什么

既然是对员工的关怀，那HR应该首先明白员工需要的关怀是什么？什么东西对他们会有一种温暖，什么东西成为他们的负担。要了解员工的年龄情况吧，年纪大的人需要的东西肯定和刚毕业的年轻人不一样。如果真的是众口难调，那应该让关怀有更多的自主选择权。现在很多的而员工在意的就是薪资，所以，作为管理者来说一定不要对员工小气，要舍得给员工分钱。

三.员工祝福

估计很少会有公司可以在员工生日的时候送上祝福吧，如果公司在员工生日的当天可以给员工带来一个惊喜，跟定会让员工觉得很感动，让员工们知道公司还是记得他们的。同时，公司也可以设立员工们的“入职纪念日”，在满一年的时候可以跟那个月一起来的员工举行一个入职纪念日，我记得当时我们公司就曾经举办过，当时很多人一起吃蛋糕，有的是一周岁，两周岁，三周岁的。大家一起过生日，场面也是很震撼的。

导读：

古板的经营模式已经落后了，想要成为一个优秀的管理者、想要打造优秀的狼性团队、想要业绩倍增、想要实现老板的身心解放，就需要一个完整的新的思维模式。

《商业变革》（中小型企业的必修课）

主讲老师：

鸿策集团的创始人——陈老师