https://yingnet.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com/demo/20191222/123.jpg
商品属性
品牌其他
语言Java
数据库Mysql
移动端Wap+App+小程序+自适应
大小9.77 GB
规格整站源码
授权需要授权
源文件部分加密（含部分源文件）
安装环境
安装服务免费【要求说明】
主机类型独立主机（服务器、VPS、VM）
伪静态无需
操作系统Windows，Linux
安装方式提供管理权限
web服务IIS，apache，nginx
商品介绍
多渠道接入
微信、小程序、抖音、微博、APP
客服平台同一接收和回复社区
图文信息
访客和客服在对话过程中发送指定商品信息和订单信息立项
对接现有系统
会员系统 订单系统 智能辅助 完善知识库
定制报表
数据采集、数据存储、数据计算、数据分析到企业智能应用的全流程数据驱动计划/任务管理
角色和需求个性化定制专属报表
后期扩展
一站式服务，解决对外客诉服务，对内门店客服；
在建立客服连接时，结合现有会员标签及订单数据智能化数据展现
在公众号中建立智能点餐业务，避免繁琐的选择，为智慧化餐厅服务
公众号针对对外客服服务，企微端应用针对对内服务，两者数据交互互通
支持多品牌不需要二次开发（对接的数据架构和接口一致）
集成第三方数据
获取数据->通过爬虫抓取相关的评论信息
情感分析->基于NLP和情感分析模型，分析用户信息的情感，满意度
文本生成->根据语料库，基于文本生成算法 自动对生成对用户信息反馈，提高对用户响应速度，并及时跟进提高满意度
综合分析->基于第三方的评论，对商品，服务态度的分析
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