新零售是以用户为中心，在技术驱动下，建立在可塑化、智能化和协同化的基础设施上，依托新供应链，线上线下深度融合，重构人、货、场，满足用户需求，提升行业效率，实现"全场景、全客群、全数据、全渠道、全时段、全体验、全品类、全链路"的零售新模式。
过去中国的零售市场主要分为线上实体店和电商两种，互为竞争。对比电商平台，实体店的劣势非常明显，受店铺位置、面积显示，客户辐射范围有限、产品品类有限、库存有限、营销方式单一。
但是电商发展到今天，同样面临一系列问题：没有实体店体验，用户的信任力较低；平均快递周期3天左右，时间长；线量触顶，增速缓慢；头部效应明显，新加入的企业很难获取流量。
新零售就是把实体店和电商进行有机的结合在一起。让实体店也能拥有自己的电商平台，为实体店赋能。
什么样的新零售企业能够脱颖而出呢？
离不开三个方面：品类、品牌和团队。如果在这三个方面能够把握住，这个新零售企业就会起来。
品类，它天生的不平等。从零售品牌或者是渠道品牌、产品而言，可能是渠道品类远远大于产品的品类。但是就渠道品类，也就是零售品类而言，是不是每一个品类都是很好的？
如何找到容易成功的品类？还要选到比较简单的品类，可能通过技术的革新，找到一个比较好的品类。
品牌，对于零售而言也是有品牌的，既有综合性的，也有垂直性的，既有全国性的，也有区域性的，既有生鲜的，也有服装的。所以还是要通过自主品牌来左右消费者的选择。
品牌要怎么左右消费者选择品牌呢？就需要品牌的差异化。
如果你已经是品牌的领导者，你就已经差异化了。否则的话，就零售而言，上面四个方面必须选一个你认为能够在这方面突出的，比如说SKU，比如说你的价格，或者是服务，或者是特色，只能选一个。这样通过这一块聚焦，就可以占领你的位置。
怎么占领？针对新零售而言，我认为在数据驱动、周转率、履约、服务、损耗管理等等方面，你必须有一个相对的特色或者核心。
怎么做好或者是做出有价值的新零售企业，需要你的把握品类、品牌和团队。三者关系是乘法的关系，因为只要是你的品类大，我整个团队努力，方向对了，就可能做得很大。投资者看消费品和渠道。主要有几个指标，盈亏、用户长期价值、成长性和竞争格局，我们认为在不同的比例上有不同的估值。新零售系统开发联系※张生①⑤⑥薇②⑦①O同⑨②⑦④※