看女员工如何用一个字让老板瞬间崩溃!_亲亲小保
嗯,啊,哦,呵呵...
你是不是也这样,微信聊着聊着就聊不下去了。
跟朋友聊天尚且如此,跟领导聊天又当如何呢?
近日,浙江一姑娘因为在老板交代工作时候,回复了一个“嗯”,被老板言语教育了一番。姑娘倍感委屈,并在微博上扬言辞职,却招致广大网友更大的反驳潮,评论区超过一万个鄙视...


姑娘说,自己作为一个小员工,感受到了不受尊重,老板一连串大道理简直不能理解。姑娘觉得自己受到了委屈,不过网友看了却并不买账,发起了征讨模式。


也有网友表达了不同的看法:

虽然也有网友表示了理解,不过多数人并不对女孩的委屈表示认同。
在网络社交中,周到的表达是沟通的基本礼仪。表达到位了,别人会从字里行间感受到你的善意、人品及情商。表达缺失,或许就是误解的开始。

Part.1
为什么老板强调的“嗯”和“嗯嗯”差别这么大?
很多时候,微信已经成为了我们工作中重要的沟通工具。在微信聊天中,我们多打一个字,会产生完全不同的效果。
比如:
好=我同意了
好哒=我开心地同意了
嗯=我知道了
嗯嗯=我愉快地知道了
需要注意的是,微信回复的方式往往可以引导我们主观的去判定对方的情绪。
如果跟你说话,你回复“嗯”或者“哦”,那基本就要关掉对话框了。但如果是“嗯嗯”或“哦哦”就感觉还想跟你聊天。
同样的意思,换一个字给人的感受也完全不同。
哦<哦哦<噢噢=嗷嗷
嗯<恩恩<嗯嗯
行吧<行<行嘛
好么<好吗<好嘛
所以,关于“嗯”、“哦”、“额”、“好”,还有万恶之源“呵呵”的回复,真是一件细思极恐的事情,需要我们在工作中谨慎注意。
Part.2
Twins阿娇经常被人说黑脸、冷漠。高情商的阿Sa对她说:以后你说话、发微博要记得用语气助词,要不别人会以为你不开心。
阿娇以前在网络上与粉丝互动是这样的,大家感受下:
网友:你什么时候来昆山吃大闸蟹啊~
阿娇:我不吃蟹
网友:……

如果她在回复中加个“哦”,变成“我不吃蟹哦”会亲善得多,让粉丝更有归属感。
其实阿娇是很单纯的女子,只是表达不会转弯而已。她在微博上为自己解释,让大家不要误会她生气,她只是心平气和地表达,以后会注意加语气词。

近两年,她发的微博很多都有语气词,表达更温暖,路人缘更佳。

在微信回复中,千万别忽视表达上的细枝末节,尤其是能被截图、被收藏的网络时代,一些无心之过往往会被解读成其他含义。
Part.3
工作中,当你遇到对方单字回复,你该如何处理呢?
直观感觉,回复字少说明对方可能很忙。
如果对方回复的字很少,甚至不回复你,可能是真的忙。你在与对方沟通工作时,只要确定对方知晓即可,不必过于解释。切忌多条信息打扰,只把工作信息内容一条信息推送即可。
下面4点微信沟通技巧。
1.注意时间,23点以后最好不要发工作上的事情,如果是紧急事情,一定要打扰对方也是打电话过去。
2.注意错字别字和歧义字,少用截屏方式说话,尽量检查一下再回复。
3.工作群注意聊天分寸,工作群少聊私事。聊私事大家完全可以建立一个没有领导的吐槽群,聊天八卦没顾忌。
4.区分好朋友圈和工作圈。要注意你在朋友圈发布内容是否会引起同事或者领导的误会和不满。尤其是喜欢发朋友圈的,工作上的不开心可以发朋友圈,但是要注意屏蔽相关人等。
最后,微信等社交工具上的回复切忌生冷,因为有的时候,一些不恰当的表达,敷衍的文字,分分钟让你躺在别人的黑名单里而不自知。
回复“嗯”,老板如此生气,你觉得有必要吗?