新零售有哪些特征？
商家要能同时对接线上网店、微店，线下实体店、合作店、加盟店等，打通各类零售渠道终端，实现数据深度融合，包括商品、会员、营销、订单、库存、仓储、财务、服务等大数据融合。
会员融合：会员等级、积分、卡券、各等级、收费会员
营销融合：线上积分线下兑换，线上报名线下体验等
交易融合：线上下单、线下取货；店内下单，现货自体；线下扫码，线上支付等
服务融合：导购专属服务；退换货服务等。
新零售特征二：经营数字化
今天商业变革的目标就是一切在线，通过数字化把各种行为和场景搬到线上去，然后实现线上线下融合。零售行业的数字化包括顾客数字化、商品数字化、营销数字化、交易数字化、管理数字化等。数字化是通过IT系统来实现的，所有数字化战略中，顾客数字化是基础和前提。
新零售特征三：门店管理智能化。
大数据时代，一切皆智能是必然。门店智能化可以提升顾客互动体验和购物效率，可以增加多维度的零售数据，可以很好的把大数据分析结果应用到实际零售场景中。在零售行业，商家数字化改造之后，门店的智能化进程会逐步加快，但脱离数字化为基础去追求智能化，可能只会打造出“花瓶工程”。
新零售特征四：商品社会化。
我们去实体门店购物，会觉得店铺商品琳琅满目，东西买都买不完。当新零售把顾客数字化后，顾客不到你的实体店，通过线上店铺购物时，会觉得你的店铺东西少，品类缺乏。这就是新零售时代对品类管理的挑战，需要商家重构供应链才能解决。解决的办法就是社会化供应链：卖自家货、他家货;自己卖、请别人卖;土货、洋货、农特货等。
新零售特征五：物流智能化
传统零售只能到店消费，现取现卖，新零售要求顾客可以全天候、全渠道、全时段都能买到商品，并能实现到店自提、同城配送、快递配送等，这就需要对接第三方智能配送、物流体系，以此缩短配送周期、去库存化。
新零售落地，需要高层战略思维，中层包容及执行，基层员工学习能力。新零售转型，事在人为，人是核心。新零售转型，每个行业特性不同，离不开全渠道解决方案、新零售系统软件、供应链及渠道布局。
谨以此文，献给新零售转型路上的企业家、运营高层，希望能带来些许经验。对互联网、新零售有疑问欢迎联系我进一步探讨我们一起学习微信：weikashouji 电话：18820265066