企业内训师培训的技巧方法-玛尔思商学院
企业内训师培训的技巧方法
现在出现了一种新的企业职业，内训师，企业内训师，他们的由来都是现代企业文化产生的，针对企业内部来做的一种“老师”，教化企业员工提升企业业绩蒸蒸日上。
进入21世纪，随着经济的飞速发展、改革开放的不断深化，企业出现了各种问题，其中企业员工素质不高问题尤为突出，一句话，就是劳动者素质不能适应社会经济和企业发展的新需求。全面提高劳动者素质，提高企业的竞争能力，成为当务之急。借鉴国外的先进经验并结合我国的实际，可以得出一个结论：大力发展职业教育，开展企业员工培训是提高劳动者素质的重要措施。开展员工培训，提高劳动者素质，首先应提高培训师的素质，因此，建立企业培训师制度对于做好培训工作，提高劳动者素质有着重要的意义。
今天小编就给大家介绍一下企业内训师应该知道的方法如下：五法两试
一、研究方法
a.观察法 ：
有目的，有计划地观察研究对象，在一定条件下的言语，行为，表情等反应，从而分析其内心活动及行为规律的一种研究方法。
分类：按观察者所处的情境特点分：自然观察法，控制观察法
按观察者与被观察者的关系分：参与观察，非参与观察
优点：目的明确、简易方便，所得资料比较系统、真实。
缺点：表面，肤浅，难以量化
b.访谈法 ：
研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集第一手资料，了解被研究者的心理与行为规律的一种研究方法。
分类：① 结构化访谈：研究者对访谈的走向和步骤起主导作用，按照自己事先设计好的、具有固定结构的统一问卷进行访谈
② 无结构化访谈：没有固定的访谈问题，研究者鼓励受访者用自己的语言发表自己的看法
③ 半结构化访谈：研究者对访谈结构具有一定的控制作用，但同时也允许访者积极参与
优点：简单，适用，及时，第一手
缺点：不真实，不可靠
c.实验法 ：
有目的的严格控制或创设一定条件来引起某种心理活动或行为表现进行研究的方法。
分类：① 实验室实验：是指在专门的实验室内，运用一定的仪器和设备严格地控制实验条件，以研究某种心理与行为现象的方法。
优点：可控，可重复，精确，
缺点：人为性强，脱离实际
② 现场实验：是指在日常生活和工作的情况下，适当控制条件以研究某种心理与行为现象的方法
优点：可推广
缺点：有偏差
d.问卷法 ：
研究者根据研究的目的和任务，编制出内容明确，表达准确的问卷，让被试者根据个人情况实事求是地做出回答，从而收集所需资料和数据的研究方法
① 优点：材料足，统计法，普遍适用
② 缺点：难质化，难反映实际行为
e.个案法 ：对某一个体、群体、或组织，在较长时间里进行考察，了解，收集系统资料，以便研究其心理与行为发展变化规律的研究方法
① 优点：内容丰富
② 缺点：耗时长，取样少，不普遍适用，难以验证
f.测验法
投射测验：采用某种方法绕过受试者的心理防御，在其不预防的情况下探测其真实想法。
①具体内容：通过给受试者一些未完成的图片等一系列模糊刺激，要求其作出反应，使受试者在不知不觉中将自己的感情、愿望、思想投射其中，在一定程度上了解被试者的人格。
②理论基础：弗洛伊德的精神分析人格理论。
③著名测试：夏洛克墨迹测验、主体统觉测验
二通用测验：
夏洛克墨迹测验：
①由瑞士精神医学家夏洛克于1921年设计出
②让受试者看10张墨迹图片，5张彩色，5张黑白
③每呈现一张，同时问：“看见了什么”“这可能是什么”“想到了什么”等，被试者从不同角度看图片，并作自由回答。
④主试记录被试者的语言反应，并注意情绪表现和伴随的方法，以此分析受试者的人格。
主体统觉测验：
①由美国心理学家默里和摩根于1935年编制出
②该实验包含30张模棱两可的图片和一张空白图片。图片内容多为任务，也有风景，但每张至少有一个物
③受试者选取其中的20张，主试每次给其呈现一张，让受试者据此编故事
④受试者每次都回答四个问题：途中发生了什么，为什么会出现此种情境，图中的任务在想什么，故事的结局会怎样，主试以此分析受试者的人格。
企业内训
世界500强普遍采用的一种培训方式
越来越多的国内球儿也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。企业内训师培训公司根据企业的需求对其自身的行业特点和发展状况而量身定制的专门培训，授课老师、课程内容教学方式均依据企业的培训需求灵活设置。
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下期分享：企业内训师工具使用。
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