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优衣库跨境电商app,最新消息,2018年5月,跨境电商平台唯品会国际和京东全球购达成新的一轮合作。在韩国首尔宣布,唯品国际与京东全球购已在供应链和采买方面达成合作,唯品国际12个海外仓、8个自营仓将全面向京东开放。唯品会方面表示,未来双方合作将拓展至营销、物流、服务等全供应链体系,全面提升采买优势。据艾媒咨询数据显示,截至去年第三季度,网易考拉海购以25.6%的市场份额领跑,天猫国际和唯品国际分别以21.3%和15.2%的占比分列第二和三位....
1优衣库电商新商业模式
近日,优衣库在深圳万象天地开出深圳当地最大店铺。
优衣库大中华区CMO吴品慧表示,除店面独特设计外,优衣库首次在全国门店推出了融合线上线下,打通实体与虚拟的AR“数字体验馆”,进一步补充和优化店铺服务体验。

优衣库“数字体验馆”:补充实体购物服务盲区:优衣库跨境电商app
“比如衬衫大部分都是叠放的,你可能很难第一眼快速找到你想要的款式、颜色,甚至是尺寸,或者了解更多如何穿着的时尚搭配。如果你想迅速查看购买,这时候AR的数字体验是很好的补充功能。”吴品慧说,如果有顾客在这家门店想快速了解一件衣服,除了看海报,还能通过手机扫码进行更多直观的数字沟通,看到产品信息、面料工艺、穿搭推荐等介绍。优衣库跨境电商app
吴品慧表示,未来还将开发更多功能,服务于顾客直接网店下单,门店自提。
2优衣库门店电商化改造
“把商品、卖场跟体验能够做一个更好的融合,符合城市风格和消费者生活需求,让用户能够更好通过“数字体验馆”聪明购物,买到真正需要的优质的商品。这是“数字体验馆”的初衷。”吴品慧说道。
据悉,目前,优衣库以深圳为起点,在全国近600多家门店推出实体体验店铺结合AR虚拟数字体验,融合商品与店铺体验服务的优衣库“数字体验馆”,消费者在店铺中用智能手机扫海报,能体验到包含服装场景、商品信息展示等在内的AR互动。

吴品慧称,优衣库跨境电商app,虽然优衣库门店已有非常人性化、个性化的服务,但优衣库始终希望通过数字体验馆及AR数字互动等一系列技术化智能方式,更好地解决顾客在购物中可能遇到的问题和痛点,让用户能够更好地体验和购。
服装零售都在电商化,优衣库跨境电商app
服装零售巨头的数字化转型比拼:“以速制胜”
不止优衣库,整个快时尚行业都在不断通过线上化改造,智慧化门店来重构自身的人、货、场。
早在2009年,优衣库就入驻了天猫。2013年GAP也在天猫开店。2014年,ZARA入驻天猫。
有人跑得快,就有人跑得慢。直到2017年12月15日,H&M集团才宣布与阿里巴巴开启战略合作,旗下核心品牌H&M和H&M Home于2018年入驻天猫。
除了比拼线上,服饰零售巨头在中国的线下门店也是各自进行智慧化、数字化改造。无论是GAP的“网订店取”,还是ZARA的“大数字运营”,或者是优衣库的“数字体验馆”。优衣库跨境电商app
“事实上,面对技术不断进步和消费需求日益多样化的变动,对于这些国际服饰零售企业来讲,比拼的就是反应速度,以速制胜。谁更能够越早采用技术变化,不断升级服务满足消费者需求,对谁越有利。不过对于服饰而言,技术是外在,商品品质和体验才是内核。”一位时尚观察者评论称。
优衣库大中华区CMO吴品慧对优衣库的各类技术变化也表示,优衣库门店所涉及的各种技术,包括现在所讲的大数据和各类数字化营销手段都只是工具。
“对于优衣库而言,把商品和服务做到极致,让优衣库的品牌跟商品融入不同地区不同城市的消费文化跟用户生活方式,让消费者因优衣库享受品质生活,才是优衣库想要的。”
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大数据时代已经来临,它将在众多领域掀起变革的巨浪。但我们要冷静的看到,大数据的核心在于为客户挖掘数据中蕴藏的价值,而不是软硬件的堆砌。因此,针对不同领域的大数据应用模式、商业模式研究将是大数据产业健康发展的关键。
