基于消费逻辑关注这四个业态是三种消费场景的入口。我们现在经常说场景，其实我们每天的场景无非就是三个，第一个是家庭生活，在小区里面；第二个是工作，在办公室；第三个是去休闲，周末带着小孩出去玩一玩；还有一个补充，即出行场景。现在的商业核心，其实是把用户圈起来精耕细作，不再是原来流量无限时期主要关注超级用户。在这样的商业背景下，找到切口至关重要。
①社区场景。在社区场景里，生鲜是十分重要的入口，是刚需、高频、聚客的。基于生鲜这样一个场景，把消费者圈起来之后，可以带来很多的出货量。
②工作场景。因为工作场景比较特别，所以便捷、快速、精准是核心需求。基于这样的需求，无人货架、无人货柜是很好的场景。目前来看，无人货架、无人货架是工作场景唯一的入口，还没有其他的零售可以快速切入工作场景。
③休闲场景中购物中心模式以及精品店更有发展空间，像奈雪的茶、名创优品，以其产品的高性价比可以筛选很大一部分客户。
前面四种业态也是这三种消费场景的入口，是我们应该要关注的。但是在投资方式上，最好可以实现“积木式”的布局，即没办法一下投出一个新零售，但可以一家一家垒成一个新零售，且会产生彼此之间的生态协同效应。例如打造生态，以供应链为核心，投资供应链的企业，可以成为生鲜便利店的后端，同时生鲜便利店的供应链也可以满足向无人货柜、无人货架提供商品的诉求。以供应链为核心的投资，可以形成协同效应，最大化实现资源的价值。
全面解构新零售最重要指标——坪效，发现未来发展趋势
在零售行业我们关注很多指标，坪效是其中最重要的参数。我们看任何一个零售企业，首先看的就是坪效，这也是新零售企业最为津津乐道的。为什么小米之家、盒马鲜生这么受人关注，主要还是坪效数据亮眼。小米的坪效是传统坪效的20倍，盒马鲜生是传统坪效的5倍。而高坪效的原因之一是新零售突破了线下营业额的限制。传统零售只有线下营业额可以用来统计坪效，盒马鲜生则是把线上和线下营业总额计算坪效，盒马鲜生有50%的线上销售额，这种顶层设计就决定了它坪效可以超出传统零售可以辐射的范围。
把坪效指标拆开分析，即“四流三率一价”，就是“坪效=过店人流×入店率×购买率×再购率×客单价”。
我们看一下这个公式，一般来说零售店的固定人流是由选址决定的，因此很多人说零售的三个核心词就是“选址、选址、选址”，选址决定了固定人流。入店率，一方面是由选址决定，同时营销手段也非常重要，包括门店门头的打造、门店营销活动等。购买率是转换率。
此外，新零售重点可以关注两个指标，一个是再购率，一个是客单价。在选址确定情况下，可以通过积极的管理活动提高再购率和客单价。门店经营再购率是客户满意度、忠诚度的反馈。以前零售更关注的是商品本身，现在越来越强调对于客流的经营，把客流量价值最大化，提升再购率指标。再购率指标的提升可以有效提高坪效。
新零售六大发展趋势
总的来说，新零售是什么？新零售就是“人-货-场”有机在线的全渠道场景。可以关注四种业态：社区生鲜超市、无人货架/货柜、新型便利店、精品零售。关注的指标（门店运营层面），再购率、连带率、货损率、成本费用率。
最后是探讨新零售未来，我认为会出现六大趋势：
①商业新物种大爆发。无印良品已经开超市了，7-11也在自己的楼上开始经营健身房。大量新型物种会密集出现，我们也正在研究更多新奇的商业模式。
②千店千面，消费个性化决定了未来消费场景是个性化的。像一些动漫主题，都是为了迎合个性化消费趋势和场景。
③“夫妻店”迎来春天。巨头对“夫妻店”的赋能，包括很多经销商、供应链对“夫妻店”升级，让“夫妻店”有更好的体验和更加精致的门头。
④传统经销商迎来冬天。必须要转型，如果仅仅具有通道的价值，传统经销商的前景会越来越惨淡。
⑤零售业还会迎来爆发式增长。随着技术的提升，对消费者的洞察和把握越来越清晰之后，理论上24小时购物将成为可能。我认为这是一个黑洞，未来无论是娱乐、休闲等任何场景，都会进入一个黑洞，这个黑洞会把人拉入到零售购物场景里面。
⑥虚拟商圈，从大众消费到圈层消费。比如跨年的时候，有的看吴小波，有的看罗胖，有的看湖南卫视，不同的群体消费也会慢慢形成圈层，在圈层里面进行流动。
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