杜绝号贩子和骗保，“人脸识别”落地医院成新趋势
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发布：2025-12-20 ·
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医院引入智慧医疗自助终端已不算新鲜事。市民使用医疗自助终端进行自助挂号、自助缴费（扫码支付、刷卡支付），减少排队挂号和缴费的时间，为就诊过程带来便捷。
但在一些环节中总会出现一些钻空子的人。例如，一些号贩子会转卖一号难求的专家门诊挂号名额，以此赚取暴利。除了智慧医疗自助终端提升医院排队缴费效率，不少医院也开始引入人脸识别技术，将号贩子挡于门外。
据报道，北京已有30多家医院应用人脸识别系统，可以识别挂号异常频繁的“熟面孔”，对可疑号贩子进行重点关注。北京同仁采用人脸识别技术，通过在挂号窗口、诊室门口和取约窗口布局人脸识别设备，识别高频出现的人脸，今年就成功阻击号贩子151人次。
人脸识别有望解决医院号贩子猖獗问题
针对出借社保卡、盗用社保卡等事件，医院采用人脸识别系统和人脸识别智能终端，对比现场采集的人脸信息与身份证、社保卡的照片，准确快速核验用卡人身份，通过人脸识别进行身份核验，防止冒用医保卡等骗保情况。
中国科学技术大学附属第一医院更将人脸识别进入引入到刷脸支付中。市民只需在刷脸支付终端上进行人脸识别，就能完成刷脸支付，过程只需几秒，无需掏出现金、手机、诊疗卡进行扫码支付或刷卡支付。对于急于看病的市民，忘带钱和诊疗卡是一件很折腾的事，人脸识别和刷脸支付可以很好地解决这个问题。
在不久的将来，市民不仅可以通过智慧医疗自助终端和刷脸支付收银机进行自助挂号、刷脸支付缴费，还能通过人脸识别刷脸方式实现建档、报告查询等环节，医院看病将会更方便省心。通过人脸识别技术，杜绝号贩子和骗保行为，也能为医院打造一个更公平公开的环境。
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