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小黄狗是国内首家全品类回收平台,上门回收的废品包括3C数码产品、家电及纸类、塑料、金属、旧衣物等15kg以上的大重量废品(其中3C数码产品及家电不受重量限制)。用户可通过小黄狗APP一键下单,或拨打热线进行下单。目前,小黄狗还在开发语音、拍照一键下单相关功能。小黄狗回收员收到订单通知之后,即会在5分钟之内处理订单并与用户取得联系。
小黄狗上门回收服务的主要特点为便捷、快速、专业、安全,致力于为用户提供超出预期的海底捞式星级服务。
便捷
便捷是小黄狗上线上门回收服务的重要原因,未来,用户只要通过拍照或语音即可智能识别下单,同时,还能在小黄狗APP上查看骑手全景展示。
快速
快速是小黄狗上门回收服务的领先优势,体现在5分钟极速处理订单,30分钟内打包回收完毕,1秒钟确认订单实时到账。上门回收服务进行时,回收员会主动展示30分钟倒计时进度条,系统将在现场提醒骑手迅速完成,回收员将使用智能秤称重,数据将会自动进行展示,无需手动称重。
专业
专业是小黄狗上门回收的服务理念,小黄狗使用创新行业标准的互联网+废品回收流程,共使用20道流程工序进行回收工作,进行近百个质量管控点;利用智能语音识别、大数据、物联网等科技打造软硬件系统;配备全套形象礼仪、沟通话术、进屋卫生、货物称重、打包搬运、用户回访服务标准体系;专业骑手不仅有颜值、有能力,更懂业务、懂礼仪、守法规。
安全
安全是小黄狗上门回收服务的基本准则,男女搭配上门回收是小黄狗在物流界的首创模式。回收员在入职前,小黄狗会严格筛选其工作背景,经过专业的培训之后,回收员才可持证上岗,回收过程中,回收员需严格保密用户的信息,确保用户的隐私不外泄。
小黄狗上门回收作业通过20个技术管理服务节点、103个质量管控点、标准作业SOP的处理,致力于构建5分钟废品回收极速清运生态闭环,从最大程度上解决用户投垃圾下楼难的问题。上门回收业务是小黄狗物流中心的主要构成。小黄狗上门回收员将致力为居民做到最专业的上门回收服务,成为城市清洁的环境守卫者。
小黄狗上门回收作业必须通过20个MOT服务节点,103个质量管控点
小黄狗上门回收服务现已开通
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互联网+真正难以改造的是那些异常传统的行业,但是这不意味着传统企业不做互联网化的尝试。许多传统企业都在几年前就开始尝试营销的互联网化,多是借助B2B、B2C等电商平台来实现网络渠道的扩建。“互联网+”服务商崛起接下来会出现一大批在当局与企业之间的第三方服务企业,这些企业可能会以互联网企业为主,但不排除部分传统企业也会逆袭成为“互联网+”服务商。
