157亿挑战微软！全球最大客户关系服务商Salesforce收购Tableau
全球领先的CRM厂商Salesforce和全球最大的分析平台Tableau日前宣布，双方已达成最终的收购协议。
根据该协议，Salesforce将通过一项股票交易来收购Tableau。具体而言，Tableau的每股A类和B类普通股将被兑换为Salesforce的1.103股普通股。基于Salesforce股票截至2019年6月7日的3天交易量加权平均价格，该交易相当于为Tableau的企业价值估值157亿美元（不计入现金）。
Salesforce表示，收购Tableau后，Salesforce将在推动数字变革方面发挥更大的作用；使世界各地的公司能够在其整个业务中利用数据，并提出更深入的见解；从而做出更明智的决定，推动智能化、互联的客户体验，并加快创新。
显然，这增加了其与微软争夺更大市场份额的能力，能够帮助企业利用分析和可视化数据工具瞄准客户。
值得一提的是Salesforce公司以157亿美元收购大数据公司Tableau，是该公司历史上最大的收购。
Salesforce作为世界著名的客户关系管理软件服务企业，大部分收入来自CRM服务，但公司还销售一套企业应用程序，用于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发等。
Tableau是一家交互式数据可视化软件公司，成立于2003年1月，专注于商用智能技术的开发和应用。
这次收购以股票交易的方式进行，股东们基于2019年6月7日Salesforce股票的平均价格，将Tableau的a和b类普通股换成1.103股Salesforce普通股。
该交易预计将在第三季度完成，之后Tableau将独立运营，由首席执行官Adam Selipsky及其现任领导团队领导。
这不是Salesforce提升自身人工智能和商业洞察能力的第一次尝试。去年，Salesforce以65亿美元收购了一家名为Mulesoft的公司，此举旨在帮助连接不同的企业应用程序以便共享数据。并开始提供一种名为Einstein的工具，帮助用户分析Salesforce软件生成的数据。
Salesforce的产品以辅助管理人员跟踪销售流程著称，也一直面临来自微软的激烈竞争。微软不仅与Salesforce的核心业务有竞争关系，并且也提供了一个数据分析产品，可以与Tableau一起使用。2016年，微软收购LinkedIn，这对Salesforce造成很大威胁。
Salesforces董事长兼联席首席执行官马克·贝尼奥夫表示，Tableau拥有不少狂热的忠粉。它的工具将帮助Salesforce的用户可视化更多数据，以提供他们希望达到的客户的更完整的图片，这是客户全面数据分析的一部分。
Salesforce一直是云应用市场的领头羊，然高管们表示Salesforce不需要进行重大收购来赚取增长，但这笔交易是其继续保持增长和产品能力的新尝试。
这意味着Salesforce正在利用大数据改变传统CRM为主导的业务模式。Salesforce 将拓展传统CRM（Customer Relationship Management客户关系管理平台）软件以外的领域，进入更深层次的分析领域，有助于扩大其对客户的管理形式(包括数据情报分析)。
最早提出CRM概念的Gartner Group认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率 。
传统CRM更倾向于作为一种宏观的营商策略，而随着大数据时代的到来，也许Salesforce觉得，Tableau强大的数据分析能力可以为其带来更精准和智能的客户关系管理技术。