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顾客引流方案,顾客引流方案

分类:推荐文章 · 发布:2025-12-20 · 浏览:1

什么是客户终身价值?通俗点讲就是平均一个客户一生或者一定周期内为你贡献的利润。以客户终身价值为出发点,计算出锁定一个顾客的成本是多少,从而选择和打造吸引目标客户进店的引流产品。

举个例子吧:汽车美容店客户引流

张三的生意汽车美容店生意不好,为了告别坐等顾客主动开发客户,他计算了锁定1个精准顾客一年能从他身上至少赚3000元,包含洗车、修车、保养还有购买其他周边产品等。如果吸引100个客户进来,按照张三的销售能力,100个能锁定30个消费一年的顾客是没有问题的。那么,如果花30元的成本吸引1个顾客进店,进来100个锁定1个就不亏,锁定30个就是赚大了。

打造顾客终身价值的引流方案,老板再也不愁客源了!


张三根据自己的店里的产品服务,规划出了引流产品,洗车的成本5元左右,做成5次免费洗车,总成本也就25元,转换成市场价就是100元的洗车服务,汽车消毒1次,成本也就不到5元,塑造好价值,市场价60元左右,洗车和消毒捆绑在一起,成本刚好30元,而整体市场价就是160元了,160元的服务对于车主来说有没有价值呢?张三肯定希望吸引过来的都是有消费能力的车主,所以找一些中高端的消费场所合作,比如酒吧、咖啡厅、高端足浴会所等让他们把这张价值160元的服务卡当赠品免费送给他们的会员,持卡过来便可以免费享受服务,这样过来的基本上都会是精准目标客户了。

打造顾客终身价值的引流方案,老板再也不愁客源了!


这样,就告别了满大街发广告通过设计引流产品对接精准客户渠道是最快最没有风险的拓客方式。因为吸引一个就不亏,吸引100个成交30个就是赚大了,哪怕是10个,回报率也很高了。难道锁定的客户只消费一年吗?只要维护好,有没有可能消费2年、3年甚至5年呢?有没有可能还介绍自己的朋友过来呢?所以,后端的价值更大,完全可以比预想的要赚的多。

其实很多店都可以这样计算。

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