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小红书APP是一个生活方式平台。在这里发现美好、真实、多元的世界，找到有意思的明星达人,与他们一起共同标记自己生活的点滴。2.2亿年轻用户每日分享海量服饰搭配、美妆教程、旅游攻略、美食测评，让你轻松升级潮流生活老司机。玩转小红书、标记属于自己的生活态度!。
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红书社区
和其他电商平台不同，小红书是从社区起家 [10] 。一开始，用户注重于在社区里分享海外购物经验，到后来，除了美妆、个护，小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享， [11] 触及了消费经验和生活方式的方方面面。如今，社区已经成为小红书的壁垒，也是其他平台无法复制的地方。
2016年初，小红书将人工运营内容改成了机器分发的形式。通过大数据和人工智能，将社区中的内容精准匹配给对它感兴趣的用户，从而提升用户体验。 [12]
小红书电商
2014年10月小红书福利社上线，旨在解决海外购物的另一个难题：买不到。小红书已累积的海外购物数据，分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势，并在此基础上把全世界的好东西，以最短的路径、最简洁的方式提供给用户。 [13]
小红书电商的独特性在于：
第一，口碑营销 [14] 。没有任何方法比真实用户口碑提高转化率，就如用户在淘宝上买东西前一定会去看用户评论。小红书有一个真实用户口碑分享的社区 [10]更能 [15] ，整个社区就是一个巨大的用户口碑库。第二，结构化数据下的选品。小红书的社区中积累了大量的消费类口碑 [16] ，就好像几千万用户在这个平台上发现、分享全世界的好东西，此外，用户的浏览、点赞和收藏等行为，会产生大量底层数据。通过这些数据，小红书可以精准地分析出用户的需求，保证采购的商品是深受用户推崇的。
小红书启动电商模式的5个月时间里，销售额已达到2亿多人民币;截至2017年5月，小红书营收近100亿。 [12]
2017年6月6日小红书周年庆当天，开卖2小时后，销售额达到1亿元；当天小红书在苹果APPStore购物类下载排名第一；[11] 2016年小红书参加“66”大促销的商品数量是1万件，2017年增长到了15万件
1、李克强总理视察小红书郑州保税仓
在2015年9月29日的国务院常务会议上，李克强总理对9月24日在河南考察 [40-41] 的郑州跨境贸易电子商务服务试点仍念念不忘。 [42-46] “我在河南保税物流中心看到一个跨境电商平台入驻不到1年，员工仅100多人，已经实现了7亿多的销售额 [42-45] 。这样的‘井喷式’增长究竟是怎么实现的？”他口中“不到1年已有7亿多销售额”的跨境电商，正是“小红书” [47-51]
2015年9月24日，李克强总理来到“小红书”的郑州保税仓库 [47-51] 。
这里的商品琳琅满目，有化妆品、保健品、日化用品、食品、家居等。 在小红书的包装柜台前，总理得知小红书做电商半年多，销售额7个亿时，表示“你们的增长真是够快的！” 。他指着“小红书”的包装用语“今天的心情，三分天注定，七分靠shopping”，即兴改编“今天的成绩，三分靠创新，七分靠打拼” 。
总理对“小红书”独特的电商模式表示肯定 ，还寄语小红书，“你们有1500万的用户，有创新的模式，很了不起！ 希望你们成为这个领域里走在全国前列的创新型企业，希望你们把‘大众创业、万众创新’这把火烧得越来越红火，也祝小红书红红火火”。
2、汪洋副总理视察小红书上海总部
2016年7月，国务院副总理汪洋来到上海进行外贸工作调研。在位于上海的小红书总部，汪洋为小红书在这几年的创新工作点赞。他强调，要积极支持像小红书这样的互联网公司所探索的新业态发展，发挥市场稳定性作用。 [60]
汪洋总理说：“年轻人拼一拼，在这个年龄，确实是非常有必要的。走出一条对国家、民众非常有意义的道路，也使自己的人生变得很有价值。”