团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行,每个小组由一组员工组成,负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品,计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。
一、团队目标
一个团队应该有一个属于这个团队的目标,团队目标是一个团队成员都在追求在努力的目标,团队目标可以为团队成员指引方向,为团队成员导航,知道应该向那个方向奋斗。激发团队成员的动力,让大家都朝着一个方向一个目标努力。团队建设的目标应该是具体的,目标应该是以时间为基础,可以衡量的,可以达成的,可以是是是来证明的。制定一个大目标后,可以把目标分成一个个小目标,团队成员可以先朝着第一个小目标努力,一步步完成目标。团队成员也应该制定自己的个人目标,你自己想得到什么?得到这些你想要的你应该做些什么?这些都是你应该想的问题,只有自己有了清晰的方向,才可以更好地朝着那个方向去努力。
二、人员选择
人是构成团队最核心的力量。3个以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中需要有人定计划,有人出主意,有人实施,有人协调,还要有人去监督评价工作进展与业绩表现。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,所以在人员选择方面要考虑团队的要求如何,人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何,性格搭配是否和谐等。组建团队时,选择团队领导是重中之重。一个好的团队管理者可以影响一整个团队成员,随意,团队领导者的选择很重要,团队成员的选择更重要。一个好的团队才可以做出更好地业绩。

三、团队管理者
我们每个团队的负责人,应该是负责团队的各项目标的实现,并带领团队共同进步。他既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制订者,又是实施计划的领头人,作为团队的"头",其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待营业处的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。一个好的团队管理者可以影响一整个团队,在一个优秀的团队里,管理者都具备良好的专业知识、良好的自身素质。团队领导者就是整个团队的榜样,如果,一个团队领导者很优秀,那么团队成员在他的感染和带领下也不会太差。这就是一个优秀团队管理者的重要性。
四、良好的沟通
沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维护团队完整的软性措施,它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家精神舒畅,从而形成良好的工作氛围。因此,作为各单位负责人必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造"人和"的环境。不管在生活中还是工作中,良好的沟通交流都是必不可少的,在生活中,与人相处需要沟通,工作中,工作交流谈论进行都需要沟通。良好的沟通可以使你具备良好的人际关系。所以,良好的沟通是很重要的。

五、合理的激励考核
人都有惰性,一个团队组织要想保持持久的动力与活力,就必须要引入竞争机制,同时,一个团队在从不稳定到稳定发展过程中,必须通过激励考核,来优胜劣汰,来奖优罚劣,包括如下方面:
一、建立合理而有挑战性的薪酬考核体系。在具备竞争力的前提下,按贡献大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公开的薪酬体系,大家才能在同一套制度下,施展才华,建功立业。
二、团队组织建立阶段,要多奖励,少惩治。奖励是激扬人性,惩治是压抑个性,因此,为了避免大家离心离德,甚至分崩离析,就必须采取多正面激励,比如,多奖励,要不断地树立榜样和标杆,让组织形成一种学、赶、帮、超的氛围,少处罚,即使处罚,也要采取人性化的处罚,比如,联想的柳传志对于开会迟到者,不罚钱,但"罚站"的做法,效果就很不错。
三、团队成长、成熟阶段,要多规范,要用制度来管理与约束。"林子大了,什么鸟都有"。组织的快速成长、成熟,促使企业必须要摈弃"人治"而走向"法治",必须要靠流程、组织、制度来做管理,要做到有法可依,违法必究,执法必严,真正地做到法治化。
导读:
古板的经营模式已经落后了,想要成为一个优秀的管理者、想要打造优秀的狼性团队、想要业绩倍增、想要实现老板的身心解放,就需要一个完整的新的思维模式。
《商业变革》(中小型企业的必修课)
主讲老师:
鸿策集团的创始人——陈老师

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关键词:团队建设 团队目标 沟通 激励
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