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(原标题:欧盟抢先发布人工智能道德准则:AI要以人为本,负责任且无偏见)
【观察者网】目前,虽然人工智能(AI)的研究还处在起步阶段,但欧盟已经为其制定了道德准则。
据美国科技网站The Verge的报道,经过52名专家的商讨,欧盟委员会于4月8日发布了人工智能道德准则。该准则的出台,标志着欧盟在寻求推广人工智能产业发展的同时,将立足于强化产业的道德水准。
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欧盟希望在人工智能融入社会以前,未雨绸缪,制定相关准则,规范其未来发展。
参与起草制定这些准则的IBM欧洲法律部门副部长利亚姆·本纳姆表示:“(制定这些准则)就像在造房子之前,需要先打地基。而现在就是做这些事情的时候。”
该道德准则要求“值得信赖”的人工智能应当满足如下7个条件:
1.人类的力量和监督:人工智能不能侵犯人类的自主性。人们不应该被AI系统操纵或胁迫,而应该能够干预或监督软件做出的每一个决定。
2.技术的健全性和安全性:人工智能应该安全且准确。它不应该易于受到外部攻击的影响,且应该相当可靠。
3.隐私和数据管理:人工智能系统收集的个人数据应该是安全的、私有的。它不应该让任何人接触,也不应该轻易被盗。
4.透明性:用于创建人工智能系统的数据和算法应该是可访问的,软件所做的决定应能被人类理解和跟踪。换句话说,操作员应能够解释AI系统所做的决定。
5.多样性、非歧视和公平性:人工智能提供的服务应面向所有人,无论年龄、性别、种族或其他特征。同样,系统不应该在这些方面存在偏见。
6.环境和社会福祉:人工智能系统应该是可持续的(即它们应该对生态负责)并“促进积极的社会变革”。
7.问责制:人工智能系统应该是可审计的,并被纳入企业可举报范畴,以便受到现有规则的保护。应事先告知和报告系统可能产生的负面影响。
人工智能,以人为本
欧盟负责数字经济的官员玛利亚·加布里埃尔解读了这7项要求。她认为,在人工智能使用上,“透明性”是一切的关键,同时也要“以人为本”。
加布里埃尔表示:“任何公司在使用人工智能技术时,其受众都应当具有知情权。人们应该知道和他们进行沟通的是算法还是真人。同时,任何由算法做出的决定,都必须由公司出面解释。”
点击查看大图玛利亚·加布里埃尔解读人工智能道德准则图自视觉中国
举例来说,如果一家保险公司依赖人工智能算法拒绝了某项赔偿申请,那么他们应该让消费者知道做出这项决定的依据。同时,还应由人类出面,进行这项决定的最终判断。
此外,加布里埃尔认为,隐私和数据管理同样非常重要。任何使用人工智能的机构,都应当保护好系统收集的数据,这些数据只能被人工智能和本人访问。
除了技术方面的准则以外,欧盟制定的准则里还包含了一些相对抽象的概念,例如其要求人工智能必须具有多样性、非歧视和公平性,同时也能够“促进积极的社会变革”。
由于现阶段人工智能的训练仍旧依赖于巨量数据的输入,因此这些数据将极大程度左右人工智能的公平性。
加布里埃尔举例说:“如果一家公司使用人工智能系统进行招聘,而他们所使用的数据来源于另一家大量招聘男性雇员的公司,那么这一系统将很可能拒绝女性雇员的加入。”
“如果人们使用不公平的数据来训练人工智能,那么这将毫无疑问成为一个大问题。”
另辟蹊径,欧盟想成为技术道德领域的领军者
欧盟已经不是第一次为数字技术制定规则和法律了。
2018年5月,欧洲联盟出台《通用数据保护条例》(GDPR),规范数据收集者的操作,禁止网络公司以默认隐藏的模式收集用户数据,同时保障用户对自己数据完全自主的权利。对于违规者,欧盟将会处以巨额罚款。
此次,欧盟表示,希望自己成为AI道德领域的领导者,如同制定《通用数据保护条例》(GDPR)一样,率先规范科技领域的法律和道德,保护公众的数字权利。