这是一个很有意思的话题。是人都会犯错误,管理者也是人,也会犯错误,只不过管理者犯错成本比较高而已,因为他通常面对的是一群人或一批人。如果我们从管理者犯错对组织的损伤程度排序,常见错误大致有以下几种:
一.拒绝承担个人责任
错就是错嘛,干嘛要把责任推卸给别人呢?大胆地承认错误,然后想办法解决问题,吸起经验教训,这才是最重要的。这叫负起责任。敢于担负责任的管理者,才可以服众,才会有权威,才会赢得尊重。有效的管理者,总是会为事情的结果负起个人的责任,不轻易把麻烦传给别人。做主管的要尽量地表现,少去辩解,要敢于负起责任。当出现问题时,看看是不是自己的原因?当你准备去请教上司时,先自问一下,有没有负担起自己的责任,是不是非进上司的门不可?总之,要时刻记住美国着名管理顾问史蒂文?布朗的一句话:“管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任。”
二.不舍得为管理投入。
很多企业老总为了能拿下一些业务,可以不惜重金,为了某些销售人才可以开出高薪。他们认为这些投入能挣钱,所以,心里能坦然接受。但是,对于管理人才,他们却很难舍得开出高薪。他们认为这是纯粹的增大管理费用的支持,越低越好。当然,也舍不得聘请外来的高水平的咨询公司或者中介公司。以至于管理效率低下,企业运营风险很大。岂不知,管理也是能产生巨大效益的。一个有较高管理水平的公司,其管理能力能成为企业的核心竞争力,成为企业价值评估的重要卖点。

三.把功劳归自己把过错推给下属
有一种人就喜欢端架子,标榜自己一贯正确,管辖部门出了成绩都是自己领导有方,有了结果就说是自己的功劳。万一出了差错,就说一定是下属无能,强占员工的功劳。甚至当着自己上司的面大骂下属笨蛋,,这种情况都是有的,这样也会给员工的身心带来巨大的伤害。在上级面前打下属小报告,在下属面前议论上级是非,也是这类人的惯用手段。这种的管理者是有的,可能大家没有遇见过,但是这也是有的管理者常犯的错误。
四.制订不切实际的目标
在工作的过程中,我们都知道很多时候回制定一个目标,让团队的成员朝着那个目标去努力,也让大家有个方向。但是定的目标一定要是大家一致同意的目标,如果作为一个团队的管理者,制定团队目标的时候没有大家意见统一,自己擅自做主制定目标,其结果是要么让下属浮躁,要么让下属失去信心。这对团队成员的压力是很大的,制定目标的时候要根据团队成员的能力来制定具体的目标,如果制定的目标与现实差别太大对于团队来说未必是件好事
五.毫无远见
有的管理者在工作中只会责骂员工,员工的工作出现了问题第一时间不是想着怎么去解决这个事情而是去责怪员工。还有的领导者只顾眼前的利益,不去考虑以后得利益,是最没有远见的一种行为。所以,作为一个团队的管理者一定不要只顾眼前的利益而舍弃以后得利益。在做任何的决定之前都一定要经过深思熟虑才可以,为团队的以后做考虑。
导读:
古板的经营模式已经落后了,想要成为一个优秀的管理者、想要打造优秀的狼性团队、想要业绩倍增、想要实现老板的身心解放,就需要一个完整的新的思维模式。
《商业变革》(中小型企业的必修课)
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鸿策集团的创始人——陈老师


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