一、人和组织关系的前世今生
人力资源行业是一个跟着政策走的一个行业。80、90后的父辈们都经历过大锅饭时代,直到1995年《劳动法》的颁布打破了这样的组织关系,建立了新的劳动合同契约关系;
2008年的《劳动合同法》表明,除了劳动合同关系还会形成劳务派遣的关系,人和组织的关系变得更松了;
十年后的2018年,《个人所得税法》中个税划分为十种、三大类,从个人所得的角度强化了人和组织的关系是多种多样的。
每十年政策的巨大变化使得人与组织的关系趋于弱化,组织的边界正在被打破。
二、怎么满足企业
不断更新的完美价值需求?
企业永恒的需求是开源和节流,但在人与组织关系变化的过程中传统人事服务显然不再能满足企业不断更新的完美价值需求。
2015年前,企业需要找人力资源服务机构去帮忙招聘、代缴公积金社保等等,但是之后企业需要的是对人的管理、对用工成本的筹划。
智阳·第一人力就是围绕着企业的完美价值需求不断的更新自身的服务。在开源方面,2019年推出的智阳名片、薪税博士都是基于大数据和AI技术构建的人力资源服务商获客工具,利用大数据及AI技术改变传统获客方式。
相对开源,更多人可能觉得节流显得刚需性更强。社保税征政策陆续在各省份落地后,企业的用人成本直线上升。
智阳·第一人力推出灵猴网、智企购、精英通三种方案分别服务于人员密集型企业、福利待遇未合理充分利用的企业、高薪人士较多的企业,也可按照企业的实际需求合理搭配定制方案。
三、创新服务是我们的灵魂
企业喜欢专业的一站式服务,这是一个很现实的问题。如果频繁的更换服务对接人,每次都需要重新磨合,浪费的不仅仅是人力财力这么简单。
根据企业的需求特性,王颖娜对于智阳·第一人力团队的要求是一专多能,带来更加贴心和高效的服务效果。
智阳·第一人力的一专多能服务团队体现在多个方面。
第一,专业的知识技能、服务态度、谈吐逻辑等是基础,让企业能够通俗的理解和感受到智阳的服务。同时,智阳伙伴要有一专多能的学习能力,无论来自哪里,在智阳将得到的是全方位的学习提高,成为复合型人才。
其次,协调能力。一个人无法学会所有的专业技能,这时需要的是良好的协调能力,协调内部各部门让企业能够感受到无差异的服务。
第三,专业的设备让平凡的人也变得很专业,这需要在技术能力上去实现。智阳·第一人力拥有强大的知识库、技能库的机器设备,帮助服务团队在接触客户时能够识别到对方的需求特性,接下来会以更人性化的方式进行交互服务。
做好的人力资源服务商,还帮大家做好人力资源服务,这是智阳·第一人力与其他同类企业的区别。
着眼点和立足点的不同,导致了服务导向性不同。智阳·第一人力联合全国各地的人力资源服务公司,支撑他们用智阳·第一人力的解决方案、技术、服务团队得到更多收益,发挥他们的价值。分享、协同、降本的同时也实现了智阳·第一人力自身的社会价值。