双语托管班的出现，帮助很多中小学生家长解了燃眉之急。但这些双语托管班大多没有上级管理单位，属无执照营业，还存在着诸多的安全隐患，它所带来的问题既是现实的，又是紧迫的，必须认真加以研究和解决。
一、双语托管班的现状和特点
（一）数量多
北京市教育委员会提供的数字表明，全市2700多所小学和幼儿园的孩子总数达到了70万名。这些孩子在寒暑假期间，都需要托管或者成人照看。除了一部分孩子由家长亲自照看外，多数都选择了双语托管班或者夏令营等各种形式进行托管。2005年6月，深圳市教育局对350多所中小学校、41万名学生进行了调研。调研显示：全市共8.6万义务教育阶段学生接受课外托管服务，约占全市小学一年级至初二学生的20％。其中在校内接受托管服务的学生有6.1万人，在校外接受托管服务的学生2.4万人。双语托管班市场的红火，可见一斑。
（二）差别大
各种双语托管班良莠不齐，千差万别，主要表现在以下几个方面：
1、硬件方面：规模大的有数百个学生，有较为齐全的教育教学设施设备，规模小的只有一间屋子，几张桌椅，十几个学生。
2、师资及管理队伍：有的双语托管班请的是没有学历、没有经验、没有教师资质的人员，在辅导时很容易误导孩子，尤其是年龄小的孩子，一旦形成了不良的学习习惯，纠正起来便十分困难。
3、服务内容方面：主要有三种类型：
（1）保姆型：只负责看管孩子，解决孩子的吃饭和休息问题。
（2）娱乐型：辅导孩子完成寒假作业，带领孩子一起做游戏、参加户外活动等。
（3）培训型：除了照顾孩子的食宿等，还开展一定的文化艺术培训。
（三）管理乱
1、收费乱。首先是这些双语托管班收费大都没有得到相关部门的许可，属于乱收费。其次是收费标准乱，每月的费用从几百元到上千元不等。再次是手续乱，有的双语托管班不给家长开发票，只开收据；即便是开了发票，发票上的单位也是五花八门，与双语托管班看不出有什么关系。
2、宣传乱。为了招揽生意、吸引家长，许多双语托管班在招生宣传时，极尽夸张之能势，说得天花乱坠，甚至欺骗误导消费者。对于家长关于办班资质的询问却是闪烁其词、避而不谈。
3、隐患多。一是饭菜卫生难让家长放心。许多托管的工作人员都没有健康证明，食堂没有相应的安全卫生管理制度，餐具没有做到严格消毒，分开使用，很难保证饭菜的卫生和安全。二是安全意识弱外人随意出入。不少双语托管班老师安全意识薄弱，对托管小孩看管不细心，对陌生人的出入也缺乏防范。2007年7月21日，在青岛就发生了一起歹徒冲进双语托管班连砍孩子5刀的悲惨事件。三是小孩年龄差别大易生争执。在一些托管所，为了能够接收多点的小孩子，对年龄方面限制不严，来者不拒，这些年龄差别大、有来自不同地方的孩子呆在一起，发生争执打闹是常有的事。
规范双语托管班的对策和建议
虽然双语托管班存在着这样那样的问题，但是它却是广大家长们的无奈选择。毕竟在一定程度上它解除了家长的后顾之忧，为孩子们提供了一个学习生活交流的小小空间，这正是双语托管班的生命之源、活力所在。因此，对于双语托管班的管理，绝不是一个取缔了事，而是应当本着逐步规范、加强监管的原则，采取切实有效的措施，使其健康有序地发展。
（一）明确管理部门和管理责任
要规范双语托管班的管理，首先要明确管理的部门和其相应的职责。笔者认为，双语托管班的管理至少涉及到以下政府部门：
1、教育行政部门。对于双语托管班教师资质的审查、教学课程的安排、教育内容和方法的科学性与合理性，教育行政部门最具权威，可以提供最有效的指导和监督。
2、卫生行政部门。孩子们吃喝拉撒、学习玩耍都在双语托管班，如何保证孩子们能有一个健康舒适的学习和活动环境，吃到卫生的饭、喝到干净的水、免受传染病的侵害，卫生行政部门责任重大。
3、工商行政部门。双语托管班绝大多数都是以营利为目的，是要向家长收费的。因此，工商行政部门要及时为双语托管班办理合法的经营手续，保证国家的税收不漏不少，同时为家长向双语托管班索要发票，维护自身合法权益提供方便。
4、安全、消防等部门也都要参与进来，在审批阶段把好双语托管班的安全、消防关，在经营阶段加强对双语托管班的日常监督检查，确保孩子们的人身和财产安全。
5、发改委。要对双语托管班的收费标准进行审核把关，查处乱收费、乱涨价等价格违法行为。
其次，上述政府部门既要各司其职，履行好自己的职责，同时要加强沟通和协作，共同做好双语托管班的审批和监管工作。
咨询热线（微信）：18588925092 托管QQ群：398064325 (可下载托管运营招生操作资料)
微信公众号【小学课后托管辅导班加盟】ID：fklbs-tgb，分享托管创业、运营管理等内容
文章来源: www.cn6zija.cn