4月15日，据外媒报道，Facebook遭遇了今年第三次全球性重大故障，全球用户无法访问Facebook Messenger、Instagram和WhatsApp等社交网络或其配套服务。目前Facebook在纽约的社交媒体网络已经恢复运行。
事情发生在美国当地时间周日上午，Facebook和Instagram有几个小时无法访问，两个网站都无法刷新，而WhatsApp或Messenger应用程序无法发送或接收消息。
一个专门跟踪网站宕机的网站Downdetector称，Facebook上的问题最早于美国当地时间周日早间6点30分在纽约被发现。根据网站数据，亚洲、欧洲和美国的用户均受到这次中断的影响。
一名Facebook发言人对问题造成的不便给予了道歉。他在邮件中写道：“今天早些时候，有人用户可能无法访问我们的应用。这个问题已经得到解决；我们很抱歉给大家不便。”
虽然美国时间9点30分左右，Facebook已经在纽约恢复运行。但愤怒的用户在Facebook无法登陆期间，纷纷涌向Twitter，对这次宕机发泄不满。
一位名叫Joel Ferguson吐槽说：“世界末日来了！Facebook和Instagram全上不去了！看来我们不得不去面对面社交了。”
Facebook（中文称脸书）是美国的一个社交网络服务网站 ，创立于2004年2月4日，经过15年的发展，Facebook如今估值4906.58亿，全球用户15.2 亿，每月有 27 亿人使年营收超百亿美元，已经是世界规模最大、最赚钱的公司之一。
但这台赚钱机器也不是没有问题，而且忧心忡忡。
首先，Facebook的商业模式过于单一。尽管Facebook 上一季度的收入超出分析师预期，但过度依赖于广告，商业模式单调的问题一直存在。
其次，为了维持广告收入，Facebook需要大量用户数据来进行精准投放，因此不可避免触碰用户隐私，引起公众反弹。
2018年3月，Facebook就曝出了信息泄漏丑闻，扎克伯格为此经历了10小时的国会听证、一年多的媒体棒杀。这也让扎克伯格不得不重新审视Facebook的定位和未来。
于是在今年1月宣布计划合并WhatsApp，Messenger和Instagram的服务，允许用户在不切换应用的情况下相互发送消息。应用程序将保持独立，但它们将在单个消息传递平台或协议下集合在一起。
而在本次宕机之前的1个月，Facebook也经历了一次非常重大的宕机事件，导致全球20亿用户在无法访问社交服务，持续了整整一天时间。而当时导致宕机的原因归咎于“服务器配置改变”。
据外媒报道，已经深陷各种数据泄露、无法阻止仇恨言论、假新闻和其他虚假信息的Facebook，又因为这些服务意外中断的问题，处境更加糟糕。