人物｜码力兄弟杨刚：技术驱动商业腾飞
本世纪以来，我国承接以服务业为重点的新一轮国际产业转移，成为全球离岸服务外包第二大目的地。可放眼国内整个外包行业，不难发现，服务外包企业仍以小规模为主，其中中小企业占服务外包企业总数的99%，且相关企业多数以国内业务为主。在创新创业这一浪潮中，企业外包服务公司也在翻滚中前进，它们或起步晚，或已成规模，利用互联网来更迭运营方式成为他们的共性。本期《人物》码力兄弟CEO杨刚将与另一端口的你来聊一聊关于企业外包服务创业那些或挫败、或激动人心的事。
信息技术是企业标配
创立“码力兄弟”之前，杨刚有过2次创业经历，经历过小有成就，也经历过失败。即便觉得起伏折腾，他也并没有放弃，而是又一次地投入到移动互联网的浪潮中。
创立码力兄弟之初，杨刚的团队最开始做SASS平台，专门给一些美容养生的门店提供SARS营销等服务。但好景不长，2015年底由于种种原因项目被迫停止，公司留下的就只有一个技术团队。此时的杨刚也面临两个选择，一是把技术团队彻底解散，二是看看有没有新的机会。最后，杨刚没有放弃，他给了自己3个月的时间来寻找新的机会。但在这3个月的时间里，不能让技术团队的人员没有经济收入，于是杨刚就暂时选择接外包业务来养活团队。
杨刚团队的服务对象前期也都是一些中小型客户。3个月的时间里，和客户接触的过程中，杨刚慢慢形成的一个新的想法，他发现很多传统行业都需要技术，但他们不懂技术，而他能做的就是连接双方，将传统行业的需求准确地传达给外包团队。杨刚在发现这一个商机后，立马就给自己许了一个愿景，要让技术驱动商业腾飞。
人工智能、物联网及区块链的的日益发展更加坚定了杨刚的这一愿景。信息技术的发展推动产业纵深不断向下挖掘，传统行业也面临着转型和种种机遇。杨刚坚信，在未来的30至50年，随着科技的推动，信息技术将成为公司的标配，就像公司必须要有财务一样。
IT社群链接需求双方
有了“让技术驱动商业腾飞”这一愿景后，杨刚开始思考要怎么驱动、如何让驱动落地。他开始寻找切入点，尝试着把人和人做一个连接，于是就有了——IT自由职业者平台。该平台尝试用数据将人与人之间的需求做匹配。平台运营初期走的比较顺畅，但在发展过程中，杨刚发现平台的用户价值不够优质，需求对接流程和产品都难以标准化。为了解决这个问题，杨刚和团队还专门做了一套AI系统，通过数据的把过程标准化，但最终的结果也不尽如意。
面临这一棘手问题的不是只有IT自由者平台，猪八戒网等大的外包服务机构也很难解决这一问题：一个是甲方，只重视结果，并不关注过程。一个是供应商（自由职业者）难以管控，平台两端的用户价值都没发准确对接，使得这个平台难以发展起来。
一番辛苦折腾后，公司又被迫回到做传统外包业务，但此次的外包与之前的外包大不相同，此前的IT自由职业者平台相关人员已转变为杨刚的自己人。从零散的IT自由职业者社区转变成为一个专业的创业公司去服务，不仅提高了供应商的管控能力，还减少了项目烂尾的现象。
由于外包本身就是个古老的行业，再加上同行竞争激烈，客户又以中小型企业为主，在订单质量不高的影响下，公司的利润也就很微薄。2018年底，杨刚对公司内外制度进行改革，公司内部建立优胜劣汰机制，同时外部还尝试做一些副业投资。涉外投资最主要的目的也是鼓励更多企业能够采用平台上的技术。
社群数据化
机缘巧合，杨刚在2018年底遇见了以社群形式运作的IT东方会项目的合伙人，双方见面聊天发现很多想法一拍即合，在此基础上，码力兄弟与IT东方会达成深度合作。2019年1月份开始，杨刚把IT东方会作为公司的主业在做。
IT东方会定位为成长俱乐部，主要以学习交流为主，IT行业的高层人员聚集在这里，碰撞思想，交流行业经验。IT行业与其它行业不同的是，其它行业越老越吃香，IT行业却恰恰相反，首先由于工作的需要，程序员需要经常加班，体力方面就不如别人。再加上IT技术的迭代非常快，也就导致了大面积程序员在30岁到35岁不得不面临转型，就连华为也不例外。杨刚发现的这一问题后，决定发挥自身的能力为大家做点什么。
杨刚把IT东方会当作一个独立的创业项目，并且要让这个项目创造一定的商业价值。与此同时还不能牺牲用户体验，要为用户创造更大的价值。未来，码力兄弟将把社群做一个转化，将人数据化。也只有这样，人才、匹配以及应用才能产生更大的价值。
杨刚创业的起点，国内正刮起“草根创业”、“大众创业，万众创新”的浪潮。聊天快结束时，杨刚感叹，创业本就是一个跌宕起伏的过程，喜欢创业的人就是爱折腾的人。我们这个时代从不缺创业者，但最后能在创业的海洋里掀起点波澜的都是能为社会创造价值的。