提升复购率一招就够了！这知识付费工具这么强？
知识付费可以说是这两年最为火爆的领域了，随着市场的逐渐成熟、去伪存精，让很多粗制滥造、内容浮夸的课程逐渐被市场淘汰，而优质有干货的课程留存了下来。同时，知识付费内容的形式也更加多元、细分、垂直化。
在强强竞争的市场环境下，如何能够继续存活下来，并且发展得更远、更好呢？提升“复购率”是一个关键。而影响知识店铺复购率的2个主要因素就是内容以及服务。好的内容，会让用户买完产品后觉得物有所值，而优质的服务会让用户增加对品牌的认可度，二者叠加，复购自然容易发生。
自2016知识付费进入人们的视野开始，就有很多教育培训机构纷纷想要入局知识付费，实现内容变现，而这就需要SaaS公司提供技术支持，再考虑到变现需要引流，基于微信生态的内容付费技术服务商创客匠人就成了他们心仪的选择。
创客匠人通过内容变现、营销传播、互动系统等一站式服务，帮助商家快速完成从创建线上知识店铺、上架课程，到引流、互动等一系列内容变现准备。而且专业服务团队手把手教学，使得即使没有线上营销经验的教育培训老师们也能够在创客匠人知识店铺营销工具的辅助下，实现销量的持续增长。
而在运营的过程中，有些商家渐渐发现用户的复购率在逐渐下滑，哪些环节出了问题？这时候，商家可以借助创客匠人的工具，通过“数据分析”功能，对用户行为、课程、订单等精准分析，看看问题出在了哪里。同时还可以通过“社群”对用户展开问卷调查，摸透用户的想法。
通过数据分析及对用户的问题统计，商家发现了现在用户学习习惯的变化。随着消费理性化，现在的用户更加重视实际效果，倾向更多互动的陪伴式服务。
而创客匠人的知识付费系统也在随着用户的进化不断开发新功能，付费问答、签到、打卡、测评、社群等陆续推出，紧跟用户需求，帮助商家提供高质量的互动陪伴式服务，有效留存用户。
说到互动首先就不得不提“社群”功能，围绕店铺课程将不同类别的用户聚集在不同的社群里，既方便老师管理，还可以在群内统一为用户解疑答惑、付费问答、发布各种资讯，而且也方便有相同需求和兴趣爱好的用户之间相互交流，营造良好的课堂氛围和社交圈。
单向输出的学习未免有点乏味，结合练习和考评，才能帮助用户在反馈和复习中不断巩固知识，也获得继续学习的信心，这时候创客匠人的测评和打卡就能发挥它的作用了。
商家可以灵活结合“测评”及“打卡”的多种功能，趣味十足，玩法多多，比如将打卡设置“奖学金”模式，只要完成了就可以获得收益，刺激用户积极参与。或者是在测评后给用户颁发结业证书，或者考试前三名颁发特别荣耀证书等，都可以起到很好的激励作用。只要能把创客匠人的这些功能灵活结合使用，复购率就能稳步提升，达到商家满意的复购率啦。
知识付费依旧是互联网时代的刚需，在其混乱被时间净化之后，优质的内容最终还是会成为竞争的核心，而强大、多样的工具则会成为商家更进一步的决胜关键，在知识付费的下半场，如何提升复购率必然是商家关注的重点。