4小时曝光700万：你的酒店别只顾低头拉客，更要懂得借势营销
跨界快闪酒店，是近年除了互联网思维和饥饿营销以外被炒得最热的词汇。两个看似毫不相干领域的，根据各自的特点和优势，相互契合渗透，达到1+1>2的效果。酒店行业除了品牌跨界，更要懂得热点跨界。
1.酒店营销的意义
策划过众多酒店的推广的行业大佬周功成，在一次营销访谈中表示：我经常被问到两个问题，第一个就是酒店做营销推广有多大效果，第二个问题就是营销推广应该怎么做。
营销推广在酒店运营中的作用不言而喻，宁波亚朵酒店开业营销：用一张海报在4小时内刷爆了700万人的朋友圈（没错，就是上图这张非常丑的海报）。为亚朵引入了大批的流量，带来了非常可观的业绩，在开业首月，预算完成率高达207%，第一个季度预算完成率达到了170%。
营销推广对酒店的作用由此可见一斑。OTA的流量是有限的，站外流量才是我们取之不尽的源泉，现如今的网红酒店无一不是靠营销推广打出了一片天。
营销的效果这么好，那究竟怎么做推广呢？
2.When? 什么时间做营销
时间是做好营销推广的先决条件。
很多酒店人容易陷入的一个误区：旺季自然流量大的时候不做推广，等到淡季没生意的时候才想着做推广。
这个思路靠谱吗？
不妨看一下雪碧的案例，它每年广告投放高峰期是在暑假和春节。这两个时间段雪碧缺生意吗？相反，这两个时间段却是雪碧销售的巅峰期。淡季的时候雪碧公司也愁，但它还是把广告集中到旺季投放，因为旺季打广告才有效果，这个时间段消费者才有需求。
做酒店也是一样的，只有到了旅游的旺季前，消费者才会开始计划去哪玩、住哪家酒店。而淡季的时候，大家没有时间关心旅游的事儿，打再多的广告，效果也不好。
所以我们做酒店推广的时候，在时间上一定要把握这几点。一是要着重在旺季做推广，而不是淡季做推广。第二点就是要在网络访问的高峰期做推广，一般是周二~周四晚上的22:20。第三个就是要注意提前铺垫，因为用户看到推广的内容后，会到酒店详情页来看，所以我们要在推广之前准备好铺垫内容。
3.How？怎么选择营销渠道
渠道是扩大推广效应的关键因素。
对内容有帮助的渠道才是好渠道。我曾经给香格里拉的一家酒店做过推广，其中有一项是新年音乐会，一场带有音乐的西餐晚宴。当时我们的任务就是要吸引目标消费者，让他们知道有这样一个新年音乐会。那么问题来了，哪个渠道能帮我们连接到这批目标消费者呢？
如果不懂营销推广，我们可能会下意识地找一些旅游类的达人，让他们带动一批粉丝。但我们仔细想一下，新年音乐会的目标消费者应该是喜欢音乐的人，而不是喜欢旅游的人，所以旅游达人不是我们要找的渠道。
有效的渠道在哪里呢？我们进一步分析，对音乐感兴趣的人，又具有一定的号召力……钢琴老师怎么样？他们的朋友圈，有很多对音乐感兴趣的学生和家长。
我们确定了这个渠道后，就尽可能把北京的钢琴老师都联系上，最终确定了五十位钢琴老师，让他们在朋友圈里发布新年音乐会的内容，这个活动吸引了大量学生以及他们的家长。
所以说找对渠道，推广就成功了一半。
4.What？营销内容怎么做？
内容才是推广能否裂变的基因。
分享一个北京一家洲际酒店餐厅的推广案例。我们当时准备的内容是如下的文字和图片：
当我们把这段内容交给酒店的总经理时，他提出了很多顾虑：1.我们的酒店名在哪？2.酒店地址呢？3.电话也不加一个吗？4.还有这个图片，手机拍的吧？5.我们明明有专业摄影师拍的照，你为什么不用？
这些问题，相信大家也会觉得很有道理。但我们对自己的打法套路是有研究和把握的，就和总经理沟通，让他放心，等待效果即可。
下午两点多的时候，这条内容就被投放到了多个美食微博号上，很快转发量、评论量和点赞量都在刷刷往上涨。我们将评论给总经理看，他惊喜地看到有粉丝已经自发地分享了餐厅名字，还有用户圈了自己的好友说下次一起吃。
最后，这条内容的总转发量近10万，覆盖的用户数非常可观。当时大众点评的评价中，就有很多顾客提到是因为微博慕名而来的。
为什么这条内容能成功？这就是软广的奥秘，这个时代，广告要做得不像广告。如果我们发的是一张酒店甜点图片，附上酒店名、地址、电话，并加个二维码，最后这张图片只能在酒店内部转悠，没有用户愿意再次分享的。只有不像广告的广告，才能被转发分享，才能覆盖更多的用户。
什么信息都不加，用户如何寻找到我们呢？百度教会了大家搜索的习惯，淘宝教会了大家看评论的习惯，我们就要利用好这两个习惯。
一是留关键词，文案中有“夜明珠”这样的关键词，同时在官方微博上，做好与关键词的呼应，消费者在搜索的过程中，是可以寻找到酒店的。二是评论引导，如果有用户自发地评论当然更好，如果没有我们也可以用私人账号在评论中留下和酒店有关的内容，如“这个我吃过，很惊艳，在北京XXXX”。比起官方公布的信息，评论中用户的留言更具有号召力。
When、how、what（以及who、where），这就是做好营销推广最重要的3个要素，看起来很简单，但万变不离其宗。
这几天，会做营销推广的酒店人，蹭着“锦鲤”“官宣”的热点风风火火地推广自己的酒店，如果你不懂营销推广，不知道怎么做，就只能错失一个又一个推广的机会。