抖音商家人工客服怎么联系？子账号怎么绑定？
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发布：2025-12-20 ·
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抖音商家人工客服怎么联系？子账号怎么绑定？
有些抖音商家在开通小店过程中会吐槽，怎么没有官方客服电话，遇到问题了也没有途径可以咨询，这里跟大家说一说开小店或开通店铺后，如何联系抖音商家人工客服咨询问题。顺便也告诉各位商家抖音子账号如何绑定。
一、联系抖音商家客服方法
第一种：当在开通抖音小店时遇到问题，可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”，即可直达商家客服页面。第二种：店铺开通后，遇到任何问题均可在概况右侧点击“联系商服”解决问题。
二、子账号怎么绑定？
第一步、进入值点商家后台，点击【店铺-子账号管理】，如下。第二步、然后点击【岗位管理-新建岗位】，根据自己需求创建相应的岗位权限给员工。第三步、点击【员工管理-新建员工】，需要填写员工头条注册手机号、姓名，然后进行创建并确认。
如果下拉列表中没有对应岗位，可点击创建信岗位，操作重新创建即可。
第四步、创建成功后，需要该员工用自己的头条账号登录后台时会显示账号授权模块，员工可操作确认或拒绝授权。
注：员工头条登录账号指员工自己的头条APP的登录方式。
第五步、已经授权的子账号可以操作解除授权。
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