2018第三方支付投诉排行榜：支付宝有效投诉量居首 解决率仅13.4%
分类：推荐文章 ·
发布：2025-12-21 ·
浏览：2
内容来源：金融观察团
2018年，21CN聚投诉共受理关于第三方支付行业的有效投诉14727件。2018年第一季度起，支付机构商户违规问题集中爆发，而此类投诉涉及金额大、关联方多、解决难度大。行业2018年总体投诉解决率为39%，较2017年51.2%下降明显。