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近年来，“社交+电商”模式成长迅速，发展潜力巨大。中国互联网协会今年7月发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示，2018年全国社交电商市场规模超1.2万亿，占整个网络零售交易规模14%。2019年预计市场规模达2万亿元，同比增长高达63.2%。社交电商已成为电子商务中不可忽视的规模化、高增长的细分市场。
社交电商助推安徽临泉县晚秋黄梨全网发售。图为临泉滑集镇史庄村村民在包装黄梨准备出售。戴文学摄（人民图片）
社交电商购物用户达5亿
社交电商是一种基于移动社交而迅速发展的电子商务模式。对消费者来说，用社交电商APP购物常能享受到更多实惠。
《2019中国社交电商行业发展报告》显示，2019年中国手机网购用户规模达6.1亿，社交电商购物用户规模达到5亿，预计2019年社交电商占比网络零售规模超过20%，2020年将超过30%。
自2018年起，随着多家社交电商企业陆续成功上市，传统电商也开始纷纷试水社交电商。2018年6月，京东推出“京东拼购”，后又与享橙、芬香合作，联合拓展社交电商；今年5月，淘宝旗下社交电商APP“淘小铺”也正式上线。
对外经贸大学国家对外开放研究院研究员程絮森在接受采访时指出：“传统电商向社交电商转型是未来的一个发展趋势。”
以人际关系网络为渠道
与传统电商以“货”为纽带、以网络平台为经营渠道不同，社交电商以“人”为纽带，利用互联网社交工具，以人际关系网络为渠道进行商品交易或提供服务。
《电子商务“十三五”发展规划》提出，要“鼓励社交网络发挥内容、创意及用户关系优势，建立连接电子商务的运营模式”。显而易见，通过社交属性建立起用户之间的连接是提高电商平台活跃度、加强商品针对性从而实现流量精准营销的关键因素。
也有时尚社交分享电商平台的笔记编辑功能很强大。有网友说：“比如挑选口红，我在试色的时候，就可以将精确的色号关联在文章下方，有粉丝感兴趣就可以直接点进去购买。”这样完善的分享模式让网友很有动力写心得测评，也经常会浏览别人的笔记“种草”。
“社交电商是用户主导的平台。”程絮森表示，“社交电商中信息传播的受众更加精确，因为用户的社交网络有一定的筛选性作用，能够更精准地找到具有购买能力和购买冲动的消费者。”
既包容审慎也强化监管
在社交电商站上新风口的同时，加强对其规范监管也同样刻不容缓。程絮森指出，社交电商不像传统电商一样具有完善的信用评价体系，容易导致用户受到虚假推荐、虚假评论等问题的滋扰。
此前，抖音“网红”商户刷单售假屡遭消费者投诉。今年3月，社交电商“花生日记”因涉嫌传销被处以罚款7456.58万元，是迄今为止国内社交电商最大的一笔罚单。
在法律法规层面，相关规定不断完善。2018年7月，商务部公布的《社交电商经营规范》（征求意见稿）中明确了社交电商与传销、非法集资等行为的界限。今年初，《电商法》也正式实施。
在监管方面，今年6月，国家市场监管总局等八部门联合开展2019网络市场监管专项“网剑行动”，为规范电商主体资格、加强对社交电商等经营者的规范引导。
“对于平台经济，我们将秉承包容审慎原则。”国家市场监管总局网络交易监督管理司负责人韦犁表示，包容审慎不等于不监管，对于出现假冒伪劣、侵犯知识产权、严重侵害消费者权益等行为，将依法从严打击。