聚焦315‖做诚信经营放心消费的担当者
人无信不立，业无信不兴。
信用，是市场经济运行的基础！
信用让消费更放心——2019年纪念"3.15"国际消费者权益纪念日
为更好地践行"信用让消费更放心"年度主题，鼓励和引导消费者依法主张自身权益，倡导经营者依法诚信经营。2019年岳麓区3.15国际消费者权益保护日现场纪念活动落地在长沙岳麓TOP MALL。
本次活动由长沙市岳麓区文明委指导；由长沙市市委宣传部、市文明办、长沙市市场监督管理局、长沙市消费者委员会联合主办；由长沙市工商行政管理局岳麓分局、长沙市岳麓区食品药品监督管理局、长沙市质量技术监督局岳麓分局、长沙市岳麓区消费者委员会承办；协办单位有：长沙市岳麓区银盆岭街道办事处和红星美凯龙长沙岳麓商场。
长沙市市场监督管理局副调研员 岳麓工商分局党委书记李季局长首先，对广大消费者表示节日的问候，李局讲到消费者权益保护工作是一项涉及千家万户，与人民群众生活密切相关的民生工程，需要全社会共同关心和参与。经营者应当诚信经营，切实保证商品和服务质量；行业组织应加强行业自律，督促企业提高产品质量与服务水准；政府有关部门要强化市场监督管理，增强居民消费能力与信心；新闻媒体要加强宣传和引导，让"理性消费，依法维权"的观念深入人心；消协组织要提高服务意识，切实维护广大消费者的合法权益。希望社会各界共同努力，履行好各自应尽的责任，为我区优化消费环境，促进消费升级，打造"幸福岳麓"而奋斗 ！
为贯彻落实《消费者权益保护法》，在全社会掀起切实维护消费者合法权益的新风尚，充分调动社会各界力量对消费维权工作的积极性、主动性、创造力，更好的服务好广大消费者，长沙市消费者委员会副秘书长程实授牌6先进维权站，长沙岳麓TOPMALL获得了《优秀消费维权服务站》荣誉称号。
作为"先进消费维权服务站"优秀代表的湖南省营发二中心华诚总表示代表红星美凯龙参加此次活动非常有意义，感谢领导和相关部门对红星美凯龙的认可，我们将更加严格要求自己，为我们广大消费者、我们的商户提供更好的服务更好的商品质量，红星美凯龙岳麓商场开业几年来，我们一直在不断的提升产品的品类品牌、产品品质、服务等，我们每一年都会有很多新的举措。今年我们会加大产品的投入及服务质量的提升，包括服务意识、服务标准的提升、客户回访、顾客商户座谈一系列，围绕着服务，围绕着质量全面提升顾客购物体验。、
为更好地践行红星美凯龙"对每个家庭的居家环保负责任"的企业使命，红星美凯龙长沙岳麓商场对商场绿色领跑、进口品牌品牌商户代表进行授牌，以此吸引更多的品牌商户参与到绿色领跑这个行列，从而增强广大消费者对红星美凯龙品牌的信任，还消费者一个放心、舒心、安心的购物环境。
一种榜样的力量，叫诚信经营模范商户，为进一步巩固、发扬、树立品牌形象，我们也评选出7名极具代表性的诚信经营商户：汉斯格雅、阿洛尼、科勒橱柜、普托米亚、美日居、木廊地、圣蒂斯堡;长沙岳麓TOPMALL副总经理喻爱英总带各位诚信商户宣誓。
借由消费维权年主题纪念日场内的活动，红星美凯龙长沙岳麓TOPMAL邀请各工商领导及消费者，来共同见证 "红星美凯龙服务体系升级"发布会。
2019 年红星美凯龙对现有的服务体系做了一系列升级，为顾客提供更多的服务保障与服务体验内容。
众口成碑
被信任是一种快乐，更是一种动力，
作为社会生活最重要的组成部分
家居行业受到广大群众的关注
同时也承载着更大的责任
红星美凯龙长沙岳麓TOPMALL有责任最大程度免除消费者的后顾之忧
做消费者利益的守护者更要做家居行业诚信经营的领跑者