智慧社区_智慧社区app开发

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特别提示：本文章是第三方软件开发公司发布，可以开发类似的软件，非平台方！

智慧社区行业的参与方或者说利益相关方主要分为：

物业公司，巨头是保利物业、万科物业、中海物业、碧桂园服务。

地产开发商，巨头是招商地产、万达、华润等。

智能硬件公司，巨头是小米、华为、海尔、美的海康威视、大华等。

互联网厂商，巨头是腾讯、阿里等。

社区服务商，主要是恒腾网络、一号社区等。

网络设备提供商与运营商，主要是华为、中国电信、中国移动、中国联通等。

居民、居委会公司这些也是利益相关方，但不是影响市场走向的主角，本文不做赘述。

形态上，实际上智慧社区有着普通住宅、别墅、豪宅、商业楼、写字楼的区别，但基本上不超过2大维度：

室内的智能家居：智能音箱、智能灯泡、智能彩电、智能窗帘、智能电视等；

室外的公共社区区域：社区食堂、医院、健身房、休闲区、电梯楼道等。

目前，智慧社区行业普遍构建了13个主要的应用服务，也是巨头及小厂商争相抢占市场份额的焦点地带：智慧安防、智慧物业、智慧停车管理、节能照明管理、智慧能耗监测、智慧文娱、智慧社区教育、智慧医疗、智慧出行、智慧商业服务、智慧养老、智慧家居以及智慧门户网站。

看得出来，智慧社区涉及居民生活的方方面面。

巨头布局：重金打造 圈地运动”开始

与智慧乡村不同的智慧社区概念更垂直、地域范围更小，这是激进物业公司所固守的领域，也是当下房地产公司最擅长的发力点。恒大、万科、华润等资金雄厚，而腾讯、阿里则紧紧把控数据出口，物业公司在其间有着举足轻重的地位。

早在2015年7月，由恒大、腾讯借壳香港上市公司马斯葛组建了恒腾网络，主打社区服务。恒大持股55%为控股股东，腾讯持股20%同样也是大股东。腾讯拥有先进的互联网技术资源和庞大的用户群数据库，旗下微信、QQ两大平台活跃；恒大拥有最大的规模，布局全国数百个城市的社区，品牌价值达到489.72亿。业界一直认为此次是中国企业超强实力联合的最佳范本。

2018年上半年，万科物业营业收入超越45亿元，毛利率为17.3%1990年成立的万科物业是万科下属子公司，专注在住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、楼宇智能化服务和生活服务6大业务单元。目前的阿里北京绿地中国区总部、蚂蚁金服总部、京东总部、华大基因总部、华为全国代表处IFM项目等都有它服务。

智慧社区业务上，万科物业在2016年9月发布睿服务3.0版本打通人、财、物数据，通过“住这儿”APP提供服务，发布“友邻市集”功能及“友邻计划”搭建一个连接业主与商家的平台。只要业主在友邻市集”购买产品或服务，商家即向“友邻计划”捐赠一定比例款项。截至目前，友邻计划”已筹集资金突破600万）

以万科杭州为例，目前已与阿里云签约合作，落地黄龙万科中心，聚合智慧车库、智慧大堂、智慧办公、智慧楼宇、智慧商业等五大场景N种应用，智慧社区、智慧产业园区等多智能场景中进行尝试。

碧桂园：中国最大地产商 孵化社区“大脑”打造“AI+服务”社区

碧桂园旗下主营物业的公司叫“碧桂园服务”2018年6月9日正式在港交所主板挂牌上市，迅速登上港股物业服务板块第一的位置。目前，碧桂园服务覆盖240多个城市，440个物业项目，329.5百万平米的合同管理面积，约100万户业主资源。

目前，碧桂园服务与腾讯有深度合作，云平台服务”和“云监控服务”两个领域启动联合研发项目，率先共建国内首个“AI+服务”社区。与恒大腾讯的合作一样，碧桂园服务在物业领域综合实力强大，智慧社区解决方案能力全面，而腾讯公司在互联网、信息服务、大数据等方面的优势正是碧桂园需要的

智慧社区业务上，碧桂园服务通过构建智能物联与信息化体系，孵化了社区大脑—统一集成平台”通过系统集成和数据打通，以数据管理模型和AI分析为核心驱动。以电梯维保为例，凤凰慧”APP打通各个设备系统，通过工单的方式及时将设备维修数据反馈到大脑”形成闭环，第三方平台可以注册。

1号社区：只要智慧社区的小而美”

智慧社区落地的过程中，1号社区“智慧社区”全生态解决方案是行业人士点赞的例子。1号社区主要连接业主、物业、商家以及政府，通过智能硬件接入小区，采集处置社区各部分的数据，有机联动并实现交互。

1号社区的智慧社区平台

为此，其提供了一个叠加平台，即社区物联网平台+智慧物业管理+电子政务平台+生活服务平台等四种平台叠加。

该平台实时采集社区公共环境的智能硬件及设备的数据（门禁、可视对讲、梯控、停车管理系统、视频监控、电梯管理、三表抄送、消防报警、周界防范等）进行故障预判、协助中央大脑自动远程解决故障或预警；智能安保：通过有机协调、联动门禁、可视对讲、停车管理系统、梯控、视频监控、周界防范、人脸识别、人体跟踪、公安等系统，实现社区的平安防范管理自动化、智能化。雷锋网了解到现在1号社区在全国已经有140多个乡村合伙人。

腾讯海纳：闭门造血 已进入到1000多个社区中

除了一贯的投资风格（投资恒腾网络、联合碧桂园）腾讯自己也有智慧社区的布局。

2017年12月22日，腾讯海纳”正式推出，聚焦“互联网+社区”一站式解决方案（也就是智慧社区的总体方案）腾讯海纳”基于在微信、QQQQ浏览器、腾讯新闻、手机管家等五大流量平台，搭载起面向物业管理公司、政府和商家的开放平台。

腾讯海纳”与丰巢合作快递代收业务，实现一码取件功能；智能门禁是腾讯海纳”深受欢迎的应用，业主在微信扫码进入智能门禁小顺序后可自动生成开门码；微信保修和投诉，物业公司派单维修；微信支付直接缴费。此外，当地政务信息还可在腾讯海纳”实现覆盖，为政务信息扩展渠道。

针对社区管理中的种种问题，腾讯这个巨头用云计算、大数据、AI等擅长的技术连接社区中的各方。自推出至今，腾讯海纳”已有30多家第三方应用和运营方加入到平台之中，包括格美特、丰巢、捷顺、富士智能等几十家合作伙伴。现在已和300多家物业公司进行合作，进入到1000多个社区中。