自2019年1月1日起,《电子商务法》正式实行,电商行业开始有法可依。电商法的实施势必成为优胜劣汰的催化剂,不具备实力和通过不正当手段竞争的商家将被逐渐淘汰,电商行业会呈现一个更加规范有序的市场,对于真正有实力的商家来说,这无疑会是一次快速发展的大好机会。
从最初的淘宝网兴起到过去一年拼多多的异军崛起,毫无疑问,一个流量来源和消费群体都更加多元化的电商格局已然形成,对于中小商家来说,这也意味着更多的可能性。
2019年,电商法的实施会让很多本身就不适合做生意的中小卖家淘汰出局,也会让很多有真正核心竞争力的商家脱颖而出。不是电商法直接导致的,而是时间到了,到了电商行业该调整的时候。电商法只是推动变化的催化剂而已。
那么2019电商行业将会面临怎样新的发展趋势?中小卖家要如何把握这些机会呢?
内容化是平台的主要方向
这两年,电商领域最火的词一定是“内容营销”了。
提到内容化,还是先提一下网红电商。
2016年网红开始火,那时有颜值的或者能东北二人转式搞笑的都能红;
2017年要有一定特色的才艺展示的才能红;
2018年要有真正持续产出内容的才能红。
到了2019年,网红要想变现,持续产出内容是基本能力。
电商的内容化,就是要把产品或者品牌的调性、风格做成专业、好玩、有趣、有灵魂,呈现这些的具体过程就是内容化。表现形式可以是文字、图片、短视频、直播、VR/AR等。
海诚君用手机淘宝的首页布局来举例一下,蓝色框所在的模块全都是内容板块。内容板块所占首页篇幅之大,一目了然。可见,内容化是平台的主要方向。

大品牌商家已经想各种办法通过内容让消费者更多维度的喜欢和追随。中小商家也应该重视内容,至少让某一类消费者爱上你,可以很搞笑、很好玩、很小众、很有才,这些皆内容。
多渠道经营是获取客户的有效途径
最早做电商的草根电商,都不叫“做电商”,而是叫“做淘宝”,可见在早期,淘宝就几乎是等同于电商的。现在,虽然淘宝天猫依然是最大的电商平台,但已经衍生出了很多其它的电商平台。
多渠道不单指不同的电商平台,而是说除了电商平台获取客户外,抖音、今日头条、微博、微信等这些地方也将是商家需要经营的渠道,现在微信聚集了中国大数的用户,更是不可忽视的存在。

毕竟,客户在哪里,商家就应该出现在哪里。
淘宝天猫的店铺只是一个商家集中化的中心化交易平台,现在许多企业都开始搭建私域流量池,商家在基于自己的流量池基础上,自己要有获取客户、经营客户的能力。也许其它某一个渠道的打通,带来的收益会远超在死守着一个电商平台的苦心经营。微信公众号带起来很多卖货能力很强的商城的案例,不胜枚举。
或许很多中小卖家认为自己没有这样的力量,那只是因为没有找到合适的渠道,很多渠道的入门还是比较简单的,所以多渠道经营的实际意思就是:根据自己擅长的,到消费者所在的地方去,想办法跟这些人建立链接,形成信任,并影响到这些消费者的购买行为。
这将会是电商的新形态,在2019年,这个趋势还将被放大。
一切有“人货场”的地方都将逐步数据化、流量化
新零售,是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,是基于大数据的人货场重构。
在电商发展的早期阶段,只要把网上没有的商品上传到网上去,就能获取流量,所以多上新、多开店也是曾经非常有效的获取流量的方法。

如今,从物以类聚到人以群分,从经营商品到经营客户,商场作为新零售的线下阵地,需要研究消费者动线并数据化。
网店作为新零售的线上阵地,以前是直通车引流到单品页让产品卖爆,现在是搞拼团吸引消费者进入商城平台,想办法留住粉丝并持续经营粉丝。
接下来,有人的地方都将流量化,不管是线上还是线下。顾客排队吃饭,排队的都是人,有人的地方就有流量,如何吸引这些人转化为你的流量并在后期经营这些人,会成为各行各业挖掘机会的重点。
也就是说一切有“人货场”的地方都将逐步数据化、流量化。
结语
不管是国内电商零售,还是跨境电商,还是社交电商,一切都应该回到商业的本质,回到零售的本质。
现在的零售大数据信息流,已经实现了“人找货”到“货找人”的转变,海诚君认为和大型卖家来比曝光率,无论怎么看都是比不过的,还不如沉下心来,提供有价值的产品和服务,并通过多渠道获客,来增加成交转化率。
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