据海淀法院网消息,近日,餐饮公司呷哺呷哺一纸诉状将腾讯告上了法院。只因腾讯旗下的自选股APP中转载了一篇名为《火锅吃出老鼠,呷哺呷哺腰斩后还能买吗》的文章。
呷哺呷哺认为,腾讯公司转载的文章描述的情况不属实,损害了其名誉权,而腾讯的转载,让这篇文章被广泛传播和阅读;腾讯公司在接到律师函后依然不予删除。因此,将其诉至法院,要求其立即删除文章、赔礼道歉并赔偿 50 万元。
日前,海淀法院已受理了此案。案件目前还在进一步审理中。

老鼠事件回溯
2018年9月6日晚,山东潍坊市马先生称自己和家人在潍坊市奎文区泰华城沿街房的呷哺呷哺火锅店吃饭时,从火锅的锅底汤里吃出了一只老鼠,这令他们恶心不已。据了解,马先生的妻子高女士怀孕已经将近3个月,此次“火锅中吃出老鼠”(由于画面太过**,好奇心旺盛的小孩儿请自行百度)事件对高女士影响极大,且担心感染疾病,对胎儿不利。
马先生说,出现问题后,他们第一时间与呷哺呷哺火锅店沟通,店家说只愿意出5000元人民币的一次性赔偿。因为马先生的爱人高女士目前正处于孕期,所以提出去医院检查身体之后再进行协商。据马先生描述,其中一名店员称,担心孩子的话,给你两万把孩子打了。
根据潍坊市奎文区市场监管局相关公示显示,在呷哺呷哺“老鼠门”事件发生后,潍坊市奎文区市场监管局曾对该店铺进行现场调查,根据调查处置情况,现场未发现鼠迹。不过,该店存在加工区地面有积水,部分蔬菜供货商资质索证不全等问题。对发现的问题,执法人员当场下达了责令整改通知书。
呷哺呷哺也曾在9月8日晚间通过官方微博发布声明称,“公司已陪同消费者前往医院检查,并汇报至当地市场监督管理局。同时,已全面检视各个环节和餐厅所有监控视频,初步排除因菜品出餐操作不规范或餐厅环境污染造成老鼠进入的可能。目前此事件市场监督管理局已介入,尚在调查之中。”


不过,9月11日,呷哺呷哺官方微博的上述声明已经被删除。呷哺呷哺公关部负责人表示,“删除声明是和顾客双方协商的结果,希望事情不要继续发酵下去,目前呷哺呷哺和顾客还处于继续协商的过程中。”
与此同时,呷哺呷哺公关部负责人表示,目前,公司成立了专门的调查小组、也聘请了第三方机构共同参与此次事件的调查,不过目前的调查还在进行中,结果也没有出来。
当记者追问起何时能给顾客、公众一个交代时,对方表示,“具体还不清楚,我们也处于非常急迫的等待中。”
一纸诉状源于股价受挫?
2018年9月10日,是呷哺呷哺纳入深港通的第一天,不过,因受到“老鼠门”事件的影响,呷哺呷哺的股价严重受挫。
根据东方财富choice数据显示,9月10日早间,呷哺呷哺以每股11港元开盘,开盘后便呈现震荡走势,截至当日收盘,呷哺呷哺报收10.76港元/股,跌幅为6.11%,总市值为116亿港元。9月11日,呷哺呷哺的股价继续受挫,截至11日收盘,呷哺呷哺报收10.08港元/股,下跌6.32%,总市值为108.4亿港元。相较于9月7日时138.2亿港元的市值,两日之内,呷哺呷哺蒸发了15亿港元。
此外在9月11日,呷哺呷哺的股价最低达到了9.53港元,为近一年的最低值。

呷哺呷哺的股价曾在7月27日最高走出18.14港元/股的高点后,公司股价便一路下探,截至9月12日,短短33个交易日内,呷哺呷哺公司股价腰斩。
在这种情况下,腾讯转载的文章《火锅吃出老鼠,呷哺呷哺腰斩后还能买吗》,加速了事件的曝光发酵,无疑是雪上加霜。
公关效应多过申请赔偿?
呷哺呷哺将腾讯诉至法院,要求其立即删除文章、赔礼道歉并赔偿 50 万元。对两家上市公司而言,50万都是小数目,而且名誉侵权官司本来就举证困难,难以衡定实际经济损失。由此看来这场官司更多的是公关效应——不管能不能告赢,只要告了,就能证明自己的底气。 就和明星发律师函一样,呷哺呷哺估计更希望通过这个官司,挽回自己的公众形象。但是真的那么容易吗?老鼠从哪里来,至今也是未解决的谜团。
案件的最终结果如何,只能等等看了。
来源:互联网